市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文
方案需要有合理的預(yù)算,避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)或不足的情況,影響方案的實(shí)施效果。優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文是怎么寫的?小編給大家整理了市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇1
20__、年春節(jié)即將到來,為回報(bào)廣大顧客讓顧客購(gòu)得最實(shí)惠、最好的年貨,__商場(chǎng)將推出“滿100、送150(年貨券)”、“大清倉(cāng),過大年”促銷活動(dòng),以此送給消費(fèi)者真正的'春節(jié)、大禮。
活動(dòng)方案:
滿100、送150(年貨券)
活動(dòng)時(shí)間:
20__、年x、月x、日——20__、年x、月x、日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,在__商場(chǎng)累計(jì)購(gòu)物滿100元、購(gòu)買童車滿、200元、購(gòu)買照材類、小家電商品累計(jì)300元,可獲得大家、庭年貨券150、元;購(gòu)買大家電類商品累計(jì)1000元,可獲得、__商場(chǎng)年貨券100元(超市、黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商、品除外)。
年貨券分配比例(全部為購(gòu)物券):
1)年貨券:除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在某、某商場(chǎng)均可使用。
2)壓歲券:限在初一至初七期間使用,除黃金、手機(jī)、、裘皮等特殊商品外,在__商場(chǎng)均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黃金、手機(jī)、裘皮、等特殊商品外,在商場(chǎng)均可使用。
4)煙酒糖茶券:僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
5)禮品券:僅限商場(chǎng)內(nèi)使用。
6)翡翠券:僅限商場(chǎng)及__、珠寶宮使用(黃金、鉑金除、外)。
贈(zèng)券使用規(guī)則:
1)贈(zèng)券只適用于商場(chǎng)內(nèi),復(fù)印無效;
2)贈(zèng)券需對(duì)等消費(fèi)或按比例收券;
3)贈(zèng)券不能兌換現(xiàn)金,現(xiàn)金部分不循環(huán)累計(jì)贈(zèng)券;
4)現(xiàn)金消費(fèi)退貨時(shí),需將贈(zèng)券或等值現(xiàn)金一并返還;
5)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)期間退貨時(shí),贈(zèng)券與現(xiàn)金一并退、還顧客;
6)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)過后退貨時(shí),只退還現(xiàn)金部分;
7)贈(zèng)券有效期:發(fā)券時(shí)間截止到__、月__、日,用券時(shí)、間除壓歲券和元宵券外均截止到__、月__、日;
8)__商場(chǎng)保留對(duì)此券使用的最終解釋權(quán)。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇2
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛家庭你我他---抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容一)商場(chǎng)內(nèi)安排:1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問答"抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛家庭你我他"活動(dòng)?;顒?dòng)步驟:1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)--專柜產(chǎn)品(待定)。2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。二)商場(chǎng)外SP:1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:"祝__公司7月出口行業(yè)第一";"祝__消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。三)城市社區(qū)促銷:本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。1、社區(qū)選擇:1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。2、社區(qū)促銷定位1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。3、社區(qū)促銷內(nèi)容社區(qū)活動(dòng):A主題:新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊B地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)C時(shí)間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。D宣傳模式:一拖N(N依據(jù)實(shí)際情況來確定),"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),"N"為次宣傳點(diǎn)。E活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要"入鄉(xiāng)隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到"家"的感覺,讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買行為?;顒?dòng)內(nèi)容:在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X、體驗(yàn)?;顒?dòng)內(nèi)容:確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。社區(qū)宣傳點(diǎn):要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺(tái)來展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇3
青春舞動(dòng)夢(mèng)想,成長(zhǎng)烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學(xué)生活,讓我們來攜手并進(jìn),展示自我,營(yíng)銷自我,感受生活,感受營(yíng)銷藝術(shù)!
一、活動(dòng)背景
鑒于5月5日將于我班上市場(chǎng)營(yíng)銷公開課,應(yīng)姬虹老師的要求,將于5月5號(hào)在本班舉行一次融入一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng),本組選用紅牛飲料這樣一個(gè)有形產(chǎn)品來進(jìn)行營(yíng)銷。
二、活動(dòng)宗旨
通過此次活動(dòng),讓我們體驗(yàn)營(yíng)銷,開啟學(xué)習(xí)的新篇章,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
三、活動(dòng)目的
體驗(yàn)營(yíng)銷,營(yíng)銷紅牛飲料也營(yíng)銷我們自己;通過公開課,也可以營(yíng)銷我們共同的07經(jīng)3。
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月5日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
綜合樓313
六、活動(dòng)準(zhǔn)備流程
策劃階段:本次營(yíng)銷紅牛飲料活動(dòng),將汲取多種素材
1。課外拍攝廣告片,拍攝現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景作為放映背景,以達(dá)到視覺上的營(yíng)銷目的,更貼近生活,貼近現(xiàn)實(shí)(由胡思旭、薛煥梅等人負(fù)責(zé))
2。編寫幽默小話劇,以達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)
3。搞一次市場(chǎng)問卷調(diào)查活動(dòng),以隨機(jī)調(diào)查方式舉行(調(diào)查表編寫:劉高龍調(diào)查工作:乙組各同學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調(diào)查活動(dòng)是想初步了解大家對(duì)紅牛的了解情況,以利于我們的現(xiàn)場(chǎng)講解。
七、活動(dòng)的.宣傳
本次活動(dòng)的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調(diào)查表階段
八、活動(dòng)資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
紅牛飲料5瓶5。3元/瓶總計(jì):26。5元
玫瑰花一支3元
經(jīng)費(fèi)經(jīng)組員商量且同意采取分?jǐn)?/p>
十、活動(dòng)具體流程
1。放映廣告片,配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)介紹(由組員薛煥梅主持)
2。過渡到演幽默小話劇階段,以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
3。以問卷調(diào)查表為載體進(jìn)行講解
結(jié)語(yǔ):為了此次活動(dòng),我們付出了很多,但是我們也收獲了很多。我們相信,年輕的我們定將這生活點(diǎn)綴的多姿多彩,定能將我們自己營(yíng)銷的更好!
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一、活動(dòng)背景
a)社會(huì)中日益成長(zhǎng)和多變的市場(chǎng)
b)市場(chǎng)在學(xué)院中各種不同形式的體現(xiàn)
c)學(xué)院師生中較大的購(gòu)買能力及潛在的需求
二、活動(dòng)目的
a)加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí),提高其實(shí)踐應(yīng)變能力,活躍學(xué)習(xí)氣氛。
三、模擬市場(chǎng)范圍及其特點(diǎn)
a)地理:全學(xué)院及周圍鎮(zhèn)區(qū),但主要是學(xué)院生活區(qū)
b)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的生活、學(xué)習(xí)等日常用品
c)潛在顧客:估計(jì)有8900名學(xué)生及500多名教師
四、活動(dòng)時(shí)間及其注意事項(xiàng)
a)時(shí)間從__月x日~__月x日,大概一周的&39;活動(dòng)時(shí)間
b)注意事項(xiàng):天氣情況、安全
五、本小組活動(dòng)實(shí)踐形式
a)以商販身份進(jìn)行組織買賣貨物
b)策略:零售產(chǎn)品代購(gòu)
c)戰(zhàn)略:華潤(rùn)等超市取貨,每件商品提價(jià)0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)
提價(jià)1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進(jìn)行)
d)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續(xù)小雨
e)準(zhǔn)備物品:自行車3輛、商場(chǎng)折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機(jī)
六、小組成員及其職責(zé)
a)宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生,負(fù)責(zé)宣傳工作,吸引更多顧客,并負(fù)責(zé)送貨上門
b)采購(gòu):其中包括3名男生、2名女生,負(fù)責(zé)采購(gòu)任務(wù),工具主要是3輛合理改裝的自行車
c)統(tǒng)計(jì):至少一名成員,負(fù)責(zé)采購(gòu)貨物小票信息記錄,及分析數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)實(shí)際支出,和應(yīng)該向顧客收取的錢款
d)記錄行程:最好佩帶攝像機(jī),及時(shí)的文字記錄,記錄小組活動(dòng)中有利或不恰當(dāng)?shù)那闆r,提出合理建議
e)臨時(shí)倉(cāng)庫(kù):最好由含全成員的一間宿舍,負(fù)責(zé)在小組休息時(shí),保管好貨物
f)資金保管:資金計(jì)劃,活動(dòng)資金流動(dòng)的第一站,資金可從各成員集資
g)臨時(shí)后勤:
七、小組活動(dòng)流程設(shè)計(jì)
__
八、資金計(jì)劃
ps:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系11級(jí)物流1班某小組
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇5
一、主題
清涼夜晚,冰點(diǎn)價(jià)格
二、副主題
1、新房裝修買瓷磚,看過__再?zèng)Q定
2、店面之大,品種之全,價(jià)格之惠,超出你想象
三、活動(dòng)目的
1、提高_(dá)_瓷磚超市在__市場(chǎng)的知名度
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績(jī),搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率
3、提高全體__員工的士氣、銷售經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四、活動(dòng)時(shí)間
__月__號(hào)--__月__號(hào)
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六、活動(dòng)目標(biāo):
1、銷售基礎(chǔ)目標(biāo):__。沖刺目標(biāo):__。超越目標(biāo):__。
2、集客目標(biāo):__撥進(jìn)店。成單率__
七、活動(dòng)內(nèi)容:
鉅惠1、進(jìn)店有禮
活動(dòng)期間內(nèi),凡進(jìn)店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進(jìn)店客戶,額外可領(lǐng)取價(jià)值__元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價(jià)直銷
全場(chǎng)3.8折起
鉅惠3、驚心價(jià)位
現(xiàn)場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(__300__450),小地磚低至3元每片(__)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版,在送貨時(shí),憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿
活動(dòng)期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現(xiàn)金抽獎(jiǎng)活動(dòng)1/2/3次,獎(jiǎng)金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當(dāng)客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)
八、活動(dòng)基本流程:
方案確定--集客開展--動(dòng)員大會(huì)--物料準(zhǔn)備--宣傳計(jì)劃--店面布置--推鄰計(jì)劃實(shí)施
九、集客計(jì)劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話,進(jìn)店目標(biāo)100人,進(jìn)店率8.4‰。
2、需要5名電邀人員,250個(gè)/人/天,每天共撥625個(gè)電話。共撥打19天。
3、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場(chǎng)派放宣傳單頁(yè)及解說,起到“里應(yīng)外合”作用,同時(shí)收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫(kù)!(第一周:重點(diǎn)掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實(shí)施調(diào)整;第二周:掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周:重點(diǎn)電銷回訪邀約!)
4、賣場(chǎng)截留。進(jìn)店目標(biāo)210人。需要5名截流人員,人均8你個(gè)/天,周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數(shù),6個(gè)周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅(jiān)決不可動(dòng)用!)
5、熟客設(shè)計(jì)師、水工師傅本月拜訪3次,目標(biāo)10單。開發(fā)新的家裝公司,目標(biāo)10單!
6、重點(diǎn)小區(qū)擺點(diǎn);設(shè)開臨時(shí)迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團(tuán)購(gòu)做鋪墊!
十、宣傳計(jì)劃:
1、DM單頁(yè)派發(fā)
2、重拾推鄰計(jì)劃(活動(dòng)開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,確保落實(shí)到尾)
3、五星大賣場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營(yíng)銷(重點(diǎn))
5、拱形門;竹旗
6、短信推送(電銷短息)
十一、店面布置:
1、門頭
2、收銀臺(tái)
3、門廳區(qū)
4、獎(jiǎng)品區(qū)
5、簽到臺(tái)
6、音樂(走秀音樂)
7、廣播稿(簽單、中獎(jiǎng)、活動(dòng)口號(hào)、內(nèi)容介紹)
十二、物料清單:
DM單頁(yè)、__展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、組織架構(gòu)
十四、獎(jiǎng)懲措施
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
1、完成階段性基礎(chǔ)目標(biāo),額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)500元;
2、完成階段性沖刺目標(biāo),額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1000元;
3、完成階段性超越目標(biāo),額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20__元。
4、團(tuán)隊(duì)未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員每人樂捐20元,并且負(fù)激勵(lì)蹲起30個(gè)
每日12點(diǎn)前簽單的導(dǎo)購(gòu),可額外獲得50元獎(jiǎng)勵(lì),開第二單再獎(jiǎng)勵(lì)100元。以微信群報(bào)備為準(zhǔn)。
多單獎(jiǎng)
當(dāng)日單人簽單超過3(含)單,當(dāng)事人額外再獎(jiǎng)勵(lì)100元;次日晨會(huì)兌現(xiàn)
回款獎(jiǎng)(個(gè)人完成周任務(wù),且收款額滿5萬(wàn)的):
第一名:獎(jiǎng)300
第二名:獎(jiǎng)200
簽單獎(jiǎng)(每周單數(shù)):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎(jiǎng)勵(lì)15元,6000以上獎(jiǎng)勵(lì)30元,10000以上90元。次日早會(huì)兌現(xiàn)
銷售考核
當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);
集客獎(jiǎng)
電銷激勵(lì):
集客到店目標(biāo)任務(wù):100戶
1、到店獎(jiǎng)勵(lì):5元/戶;
2、簽單獎(jiǎng)勵(lì):10元/戶:
集客考核
1、當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);
2、每周目標(biāo)未達(dá)成市場(chǎng)部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇6
第一部分:市場(chǎng)分析
一.背景:
1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國(guó)四大古都之首,地大物博,物產(chǎn)豐富。秦嶺作為中國(guó)南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風(fēng)景獨(dú)特的陜北高原,中部是千畝沃土的關(guān)中平原,而南部則是獨(dú)具特點(diǎn)的秦巴山地。秦巴山,這個(gè)養(yǎng)育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產(chǎn)豐富,全國(guó)廣為人知的有代表的物產(chǎn)難以枚舉。卻話巴山深處的農(nóng)家果園,甚至可以說是整個(gè)陜秦的代表。
2、談及農(nóng)家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國(guó)文化,歷史底蘊(yùn)厚重,自然風(fēng)光獨(dú)特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽(yù)全球,自然條件也獨(dú)具匠心,獨(dú)具特點(diǎn)的氣候是水果種植的之地。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃,其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果,也是我國(guó)北方地區(qū)上市最早的水果之一。
3、陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個(gè)大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國(guó)的三大櫻桃產(chǎn)地之一,是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè),西鄉(xiāng)縣櫻桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹每年3月初為開花季節(jié),4月下旬至5月上旬為果實(shí)成熟期。
4、2000年首屆櫻桃節(jié)的舉辦,來櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達(dá)三萬(wàn)余人次,拉動(dòng)了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,成為當(dāng)?shù)匦碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風(fēng)味的產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷包裝設(shè)計(jì),開發(fā)一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
二.果汁飲料市場(chǎng)分析
進(jìn)入21世紀(jì)后世界飲料市場(chǎng)前景看好,軟飲料消費(fèi)方式的改變,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重視。
根據(jù)CMMS數(shù)據(jù)顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料2000年都比99年的市場(chǎng)滲透率有所增長(zhǎng),其中,可樂增長(zhǎng)了3.9%,而果汁飲料則增長(zhǎng)了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統(tǒng),相比而言風(fēng)頭有點(diǎn)弱。果汁飲料的特點(diǎn)是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營(yíng)養(yǎng)、保健功能,同時(shí)還因原汁原味而受大眾的喜愛。專家分析,中國(guó)居民對(duì)新型飲料的消費(fèi)量還很低,果汁飲料的人均年消費(fèi)量還不到1公斤,而世界人均消費(fèi)量已達(dá)7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。
三.產(chǎn)品SWTO分析
優(yōu)勢(shì):
1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要。
2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,可創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
3.生產(chǎn)技術(shù)工藝優(yōu)勢(shì)。
4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產(chǎn)品,容易接受新產(chǎn)品。
5.目標(biāo)定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
劣勢(shì):
1、新上市的果汁飲料,產(chǎn)品知名度低。
2、首先在西安上市,銷售區(qū)域過于集中。
3、財(cái)務(wù)問題,新公司資金比較少,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會(huì)流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。
機(jī)會(huì):
由于人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)、健康、保健意識(shí)增強(qiáng),對(duì)這部分需求及今后選擇飲用營(yíng)養(yǎng)、健康、保健等果汁飲料人群也隨之?dāng)U大并不斷增長(zhǎng),果汁飲料市場(chǎng)發(fā)展前景是十分令人期待的。
威脅:
1.價(jià)格的阻礙。
2.口味差難喝的抱怨。
3.中國(guó)果汁飲料標(biāo)準(zhǔn)還不完善。
4.果汁飲料糖分多,過量飲用會(huì)產(chǎn)生肥胖。
第二部分:產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝方案,品牌設(shè)計(jì)
一.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
二.產(chǎn)品包裝方案
三.品牌設(shè)計(jì):
品牌設(shè)計(jì)是視覺溝通,它是一個(gè)協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實(shí)體,不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行有效深刻的記憶。
第三部分:新產(chǎn)品推廣策略方案
一.廣告主題:美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康。
廣告表現(xiàn):早晨,太陽(yáng)初升,范冰冰在陽(yáng)臺(tái)上品嘗“紅珍珠”
媒體組合:利用本地華商報(bào),地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳,使消費(fèi)者可以了解紅珍珠飲料,樂意接受“紅珍珠”飲料。
二.消費(fèi)者購(gòu)買行為分析:果汁消費(fèi)是一種基于果汁特質(zhì)和消費(fèi)價(jià)值追求的情感消費(fèi)。
1.首先,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中投射了很多內(nèi)在情感,會(huì)產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想,從而獲得娛樂和心理上的滿足。在此過程中,消費(fèi)者會(huì)把果汁品牌形象與自己的價(jià)值追求想比較?!凹t珍珠”果汁飲料主打“美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的甜美的口感的同時(shí)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價(jià)值特質(zhì),把這些價(jià)值特質(zhì)和消費(fèi)者的價(jià)值追求相結(jié)合,可得出消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
2.消費(fèi)動(dòng)機(jī):
(1)尋找一種味道。這與人的生理相關(guān),人的身體常常需要一種水果的味覺刺激。親人,朋友的聚會(huì)時(shí),需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來刺激一下,給人帶來一種輕松愜意的感覺。
(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補(bǔ)充足夠的水分以保證人基本所需。同時(shí),水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補(bǔ)充能量?!凹t珍珠”果汁飲料就能滿足人們對(duì)健康和活力的需要。
(3)營(yíng)養(yǎng)保證?,F(xiàn)在人們?cè)絹碓阶非蠼】?,營(yíng)養(yǎng)平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的?!凹t珍珠”果汁飲料能給大家?guī)碡S富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營(yíng)養(yǎng)。
(4)養(yǎng)顏?zhàn)虧?rùn)美麗。愛美之心人皆有之,特別是對(duì)于女性消費(fèi)者,她們希望自己永遠(yuǎn)容光煥發(fā),光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營(yíng)養(yǎng)成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時(shí)促進(jìn)腸胃消化,達(dá)到瘦身效果,塑造優(yōu)美身姿。
(5)青春、陽(yáng)光、時(shí)尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽(yáng)光、時(shí)尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時(shí)尚的年輕人群體,給他們帶來青春所特有的體驗(yàn)。
消費(fèi)群體細(xì)分
每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費(fèi)群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費(fèi)群體細(xì)分如下:
1.少年兒童消費(fèi)群體。未成年消費(fèi)者,沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力,發(fā)生購(gòu)買行為時(shí)簡(jiǎn)單的通過感觀判斷,看到新奇新鮮事物時(shí)容易沖動(dòng)購(gòu)買。
2.青年消費(fèi)群體。青少年對(duì)新事物有好奇和樂于嘗試的意識(shí),同時(shí)追求個(gè)性消費(fèi),時(shí)尚消費(fèi)?!凹t珍珠”果汁飲料給他們帶來青春活力和時(shí)尚潮流感。
3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時(shí)尚的同時(shí),更對(duì)“美”有一種獨(dú)特的偏好?!凹t珍珠”果汁飲料所具有的獨(dú)特功效滿足她們的需求。
4.小資白領(lǐng)群體。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對(duì)更加美好生活追求的這一心理。
三.目標(biāo)市場(chǎng)選擇:
1.隨著人們生活水平的提高,生活越來越便利,人們更喜歡一站式購(gòu)物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費(fèi)人群。
2.學(xué)生喝果汁飲料的比重較大,學(xué)校所在地人流量大,因此在學(xué)校超市和附近便利店出售有較好的市場(chǎng)。
3.公園,旅游景點(diǎn),不僅人流量大,且消費(fèi)需求大,因此,在西安部分景點(diǎn),各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。
四.產(chǎn)品定位,定價(jià):
1.因?yàn)闄烟覚烟沂枪J(rèn)的美容佳品具有養(yǎng)顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費(fèi)人群。
2.據(jù)專家介紹,櫻桃有一個(gè)重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時(shí)間長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),工作離不開電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛。
3.根據(jù)下圖調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買飲料時(shí),會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適自己價(jià)位的飲料,結(jié)合我們開發(fā)的紅珍珠飲料的成本,最終將產(chǎn)品定價(jià)4元一罐。
五.促銷策略
1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品,并免費(fèi)向他們提供一定數(shù)量的試飲品,得到他們對(duì)該商品的了解和認(rèn)同,希望能夠通過他們這個(gè)平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng),并建立起長(zhǎng)期供銷關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)促銷。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)買飲品的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買。因此,新品上市,先在網(wǎng)上通過打折優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者,讓他們了解此商品并以低價(jià)激發(fā)他們購(gòu)買的欲望。
3在學(xué)校進(jìn)行宣傳。首先,如今大學(xué)生的消費(fèi)也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛(wèi)的消費(fèi)觀和對(duì)新事物的接受讓我們很有信心在這里開辟一個(gè)很好的市場(chǎng)。我們可以在人流密集的食堂門口設(shè)立一個(gè)試飲點(diǎn),讓同學(xué)們免費(fèi)試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購(gòu)買。其次,我們可以通過贊助學(xué)校的各類大型活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)會(huì),籃球賽,足球賽和大型文藝晚會(huì)等)來提高我們產(chǎn)品的知名度。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇7
清明節(jié)作為國(guó)家的法定節(jié)假日,為廣大市民敞開了放假的大門。如何利用清明促銷來提升客流,擴(kuò)大銷售,是本次促銷的關(guān)鍵。
商場(chǎng)針對(duì)清明節(jié)搞促銷,很難找到一個(gè)合適的切入點(diǎn),但可以結(jié)合春天的來臨以及春裝的全面上市間接舉行商品促銷。
促銷主題
草長(zhǎng)鶯飛四月天歡騰購(gòu)物送“紙鳶”
活動(dòng)時(shí)間
4月4日—6日(共三天)
活動(dòng)內(nèi)容
1、凡活動(dòng)期間當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿100元的顧客,憑小票可到一樓服務(wù)臺(tái)加2元領(lǐng)取風(fēng)箏一只;當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿300元的顧客,憑小票加5元可領(lǐng)取碳塑風(fēng)箏一只(領(lǐng)完為止)。
2、考慮到正值春裝的銷售旺季,故不要求各個(gè)柜組統(tǒng)一折扣銷售。各柜組可根據(jù)自身情況,合理安排促銷活動(dòng),需打折的品牌由各事業(yè)部提前安排并布置好促銷氣氛。
室外布置集中在正門口玻璃,好利來西邊廣告位,兩個(gè)偏門及二門口。主要以本次活動(dòng)內(nèi)容為主,3月25日前布置。
室內(nèi)布置主要利用一樓中廳吊頂?shù)娇偡?wù)臺(tái)上方,懸掛各式各樣的風(fēng)箏,給顧客選擇的同時(shí)突出春的氣息以及渲染促銷氛圍。3月25日前布置到位。
宣傳媒體仍以報(bào)紙或者電視為主,4月3日刊登1/4廣告一期。同時(shí)利用短信群發(fā)擴(kuò)大宣傳面和影響力。
報(bào)紙廣告
短信群發(fā)
電視廣告
室內(nèi)布置
風(fēng)箏購(gòu)量
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇8
一、前言
講到20__年的熱點(diǎn)詞匯“團(tuán)購(gòu)”必定首當(dāng)其沖,各種各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如雨后春筍般的發(fā)展壯大起來,“今天你團(tuán)購(gòu)了嗎?”成為新潮的問候語(yǔ)。團(tuán)購(gòu)借助誘人的折扣、瘋狂的病毒傳播以及點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的推廣吸引了大量的年輕消費(fèi)群體的圍觀與參與。各類優(yōu)惠券、折扣券、體驗(yàn)券滿站飛,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)演變成了“千團(tuán)大戰(zhàn)”。如何在眾多網(wǎng)站中突出“青椒團(tuán)”的特別之處,提高“青椒團(tuán)”的知名度,讓更多的人認(rèn)識(shí)了解“青椒團(tuán)”成為我們這次研究的主要問題。青椒團(tuán)購(gòu)是一個(gè)專注于深圳生活的一個(gè)比較個(gè)性化專業(yè)化的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,著重致力于深圳地區(qū)美食行業(yè)的推廣。該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站處于發(fā)展初期,將戰(zhàn)略目標(biāo)定于深圳地區(qū)并且以美食行業(yè)為主。作為“青椒團(tuán)”的策劃團(tuán)隊(duì),我們準(zhǔn)備為“青椒團(tuán)”策劃一場(chǎng)校園推廣活動(dòng),“青椒團(tuán)”作為一個(gè)深圳本地的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,將美食類商品作為網(wǎng)站的主打產(chǎn)品,并且根據(jù)不同的區(qū)來劃分市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)深圳各區(qū)的全覆蓋。在此次校園推廣中,我們的著力點(diǎn)就是打開深圳大學(xué)的學(xué)生市場(chǎng),通過對(duì)海岸城、花園城等深圳大學(xué)周邊商家的合作,用商家的產(chǎn)品帶動(dòng)深大學(xué)子的消費(fèi)熱情。在校園通過贊助的形式,宣傳“青椒團(tuán)”的網(wǎng)站理念和產(chǎn)品特色,吸引更多的學(xué)生參與。
二、活動(dòng)主旨
本次策劃通過“需求橋接策劃法”完成“青椒團(tuán)”與學(xué)生之間的互動(dòng)分析。
要素一:“青椒團(tuán)”的需求
“青椒團(tuán)”作為一個(gè)剛剛成立不久的團(tuán)站,想在團(tuán)購(gòu)大軍中占有自己的一席之地,與“二十四券”“拉手”“糯米”“F團(tuán)”“QQ團(tuán)購(gòu)”等稍具規(guī)模的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須深入深圳本地市場(chǎng),贏得忠實(shí)的消費(fèi)群體?!扒嘟穲F(tuán)”以“專注深圳美食”為自己的訴求點(diǎn),圍繞這個(gè)核心,“青椒團(tuán)”細(xì)分了深圳市場(chǎng),分區(qū)劃分實(shí)現(xiàn)本地市場(chǎng)的全覆蓋。深大學(xué)生作為一個(gè)最具有代表性的年輕人群體,備受“青椒團(tuán)”青睞。通過此次校園推廣活動(dòng),可以提高深大學(xué)生對(duì)于“青椒團(tuán)”的認(rèn)識(shí)和了解,讓“青椒團(tuán)”在深大學(xué)生中有一定辨識(shí)度,同時(shí)提高了網(wǎng)站的知名度。綜上所述,“青椒團(tuán)”的“主要需求”已經(jīng)非常明顯。
(1)以“青椒團(tuán)”網(wǎng)站及具有網(wǎng)站特色的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品作為主角,做一場(chǎng)影響力較大的校園推廣活動(dòng),全面宣傳網(wǎng)站和美食理念。
(2)活動(dòng)影響人數(shù)越多,宣傳效果越好。
(3)通過標(biāo)有網(wǎng)站特色的禮品贈(zèng)送,加深消費(fèi)者對(duì)“青椒團(tuán)”的記憶,提高消費(fèi)者的辨識(shí)度和忠誠(chéng)度。
(4)盡量減少活動(dòng)開支,提高投入產(chǎn)出值。
(5)提高網(wǎng)站的知名度,美譽(yù)度,樹立良好的網(wǎng)站形象。
要素二:大學(xué)生的需求
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及,越來越多的人加入到輕松便捷的網(wǎng)購(gòu)熱潮中去,大學(xué)生作為潮流的主力軍,自然成為各類新潮服務(wù)的引領(lǐng)者。大學(xué)生的消費(fèi)范圍越來越廣,而不僅僅在生活花費(fèi)上面,像朋友同學(xué)聚會(huì)、聚餐、唱K等娛樂休閑消費(fèi)也越來越多,但是往往這種消費(fèi)會(huì)用去大部分的生活開支,如何生活的高質(zhì)量,用更少的錢滿足更多的精神物質(zhì)需求成為大學(xué)生的難題。不想兼職、打工那么辛苦的賺錢的話,只有理性的折扣消費(fèi)才會(huì)滿足更多的需求。綜上所述,學(xué)生的“主要需求”有以下幾點(diǎn):
(1)團(tuán)購(gòu)的低折扣,更多的消費(fèi)選擇,可以滿足學(xué)生低價(jià)錢高享受的消費(fèi)需求。
(2)經(jīng)常和同學(xué)見面可以加深彼此間的感情,然而見面的高成本讓很多人退卻。
(3)情侶外出就餐喜歡氣氛較好的地方,但往往費(fèi)用較貴,因而退而求其次。
(三)橋梁:方案策劃的對(duì)接分析
主要活動(dòng):主要活動(dòng):以“青椒團(tuán)走進(jìn)深大”為橋梁,青椒團(tuán)通過對(duì)深大周邊餐飲等娛樂休閑商家的線下洽談,更大范圍的滿足深大學(xué)生的多層次需求?!扒嘟穲F(tuán)”通過走進(jìn)校園進(jìn)行宣傳推廣,從而讓更多同學(xué)了解“青椒團(tuán)”,并且通過“青椒團(tuán)”進(jìn)行網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)。
橋梁對(duì)接分析:
青椒團(tuán)”“青椒團(tuán)”方:
需求1.以“青椒團(tuán)”網(wǎng)站為主角,做一次校園推廣活動(dòng),全面宣傳網(wǎng)站及其經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)接:整個(gè)活動(dòng)的策劃都是“青椒團(tuán)”為中心,全面圍繞對(duì)接:“青椒團(tuán)”的宣傳推廣展開,跟網(wǎng)站的推廣直接掛鉤。
需求2.活動(dòng)影響人數(shù)多,宣傳效果好。對(duì)接:對(duì)接:通過活動(dòng)點(diǎn)的宣傳以及傳單、海報(bào)、高清點(diǎn)播等其他多種形式的配合,更高的達(dá)到高覆蓋率。
需求3.通過活動(dòng),加深消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的記憶,提高消費(fèi)者的網(wǎng)站辨識(shí)度和忠實(shí)度。
對(duì)接:通過高清點(diǎn)播的長(zhǎng)期宣傳,海報(bào)及傳單的發(fā)放,加深學(xué)生對(duì)“青椒團(tuán)”的印象。
需求4.盡量減少活動(dòng)開支,提高投入產(chǎn)出量。
對(duì)接:活動(dòng)通過贊助的形式展開,可以爭(zhēng)取更多的方便。而不像純商業(yè)化的活動(dòng),花費(fèi)較大。
學(xué)生方:學(xué)生方
需求1.商品的低折扣,不想因朋友聚會(huì)而使自己財(cái)政赤字,入不敷出。對(duì)接:對(duì)接“青椒團(tuán)”的產(chǎn)品折扣都是超低的,并且該網(wǎng)站抱著兩年內(nèi)不盈利的理念,用心辦好團(tuán)購(gòu),保證給消費(fèi)者最大的利益,贏取消費(fèi)者的信任和忠實(shí)度。需求
2.學(xué)生聚會(huì)消費(fèi)希望在學(xué)校周邊,不希望跑太遠(yuǎn)。對(duì)接:“青椒團(tuán)”會(huì)在校園互動(dòng)推廣期間,開展各種與學(xué)校周對(duì)接:邊商家的合作,為同學(xué)提供多方面的消費(fèi)選擇?!扒嘟穲F(tuán)”作為深圳本地團(tuán)購(gòu)有較好的市場(chǎng)細(xì)分,商品覆蓋率較廣。
需求3.情侶間的消費(fèi)希望氛圍較好,退而求其次。對(duì)接:“青椒團(tuán)”推出的產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)過工作人員的親身體驗(yàn)后對(duì)接:才會(huì)放到網(wǎng)站上面,而不僅僅是簡(jiǎn)單的溝通。
需求4.大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)
站的餐飲類都是西餐和火鍋為主,選擇面太窄了,沒有什么突破。對(duì)接:“青椒團(tuán)”的餐飲類大都是家常菜系列,通過與特色菜對(duì)接:商家的合作,擴(kuò)展更多的餐飲商家。
三、活動(dòng)目的
“青椒團(tuán)”通過校園推廣活動(dòng),擴(kuò)展目標(biāo)消費(fèi)群,讓更多的人了解青椒團(tuán)網(wǎng)站,深入深圳大學(xué)做推廣也是“青椒團(tuán)”做本地市場(chǎng)的一個(gè)重要步驟。讓這支年輕的深圳大學(xué)學(xué)生會(huì)潮流消費(fèi)者認(rèn)識(shí)“青椒團(tuán)”,從而提高青椒團(tuán)的辨識(shí)度、知名度和美譽(yù)度?!扒嘟穲F(tuán)”通過禮品派發(fā),在標(biāo)有“青椒團(tuán)”字樣的禮品中,讓消費(fèi)者對(duì)青椒團(tuán)留下更深刻的印象,學(xué)生可以申請(qǐng)會(huì)員加入青椒團(tuán),就可以獲得精美禮品,這樣“青椒團(tuán)”既可以做數(shù)據(jù)庫(kù)的資料整理,獲得更多的消費(fèi)者數(shù)據(jù),也可以通過禮品的形式提高自己的知名度。
四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)20__年11月末地點(diǎn):分兩個(gè)宣傳點(diǎn)荔天餐廳附近和西南餐廳附近
地點(diǎn)一:荔天餐廳荔天餐廳在齋區(qū)的中心位置,周圍宿舍樓較多,人流量也比較大,利于我們做活動(dòng)的宣傳,吸引更多的人來參加。
地點(diǎn)二:西南餐廳西南餐廳是西南片區(qū)的核心位置,是住在桂廟和西南的同學(xué)的必經(jīng)之地,在此就餐的同學(xué)較多,有三個(gè)餐廳在周圍,人流量較大,多數(shù)的活動(dòng)宣傳都在此舉行。
五、主辦部門主辦部門
“青椒團(tuán)”團(tuán)購(gòu)工作人員青椒團(tuán)”Spark團(tuán)隊(duì)
六、活動(dòng)對(duì)象
深圳大學(xué)全體師生
深圳大學(xué)學(xué)生會(huì)
七、活動(dòng)宣傳
在活動(dòng)開展前,在學(xué)校高清點(diǎn)播上的廣告宣傳已經(jīng)開始投放,在活動(dòng)開始前一天發(fā)放傳單,宣傳“青椒團(tuán)”的校園推廣活動(dòng),鼓動(dòng)大家積極參與,領(lǐng)取精美禮品。由于校園正在進(jìn)行“院際杯”的比賽,可以配合賽事進(jìn)行宣傳,通過贊助學(xué)院球隊(duì)的形式開展宣傳活動(dòng),海報(bào)、傳單的形式積極宣傳。
八、展示內(nèi)容(展板)
1.宣傳點(diǎn)的海報(bào)宣傳、精美禮品的贈(zèng)送。2.配合賽事的橫幅、海報(bào)宣傳。3.校園推廣的傳單派發(fā)4.校園高清點(diǎn)播的投放推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇9
一、市場(chǎng)分析
(一)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過近幾年來對(duì)校園市場(chǎng)的開拓,郵政取得的社會(huì)效應(yīng)顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí),郵政營(yíng)銷隊(duì)伍得到鍛煉,營(yíng)銷能力有了顯著提高。
(二)機(jī)會(huì)
截至20__年底,全省共有各級(jí)各類學(xué)校25842所,在校生1038萬(wàn)人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬(wàn)人;義務(wù)教育小學(xué)11633所,在校生434萬(wàn)人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬(wàn)人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬(wàn)人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬(wàn)人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場(chǎng)的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。
各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競(jìng)爭(zhēng)能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng),使?fàn)I銷更具有針對(duì)性。
(三)劣勢(shì)
郵政在校園市場(chǎng)的營(yíng)銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營(yíng)銷模式相對(duì)單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動(dòng)、優(yōu)惠等尚未對(duì)校園群體構(gòu)成深刻印象。
(四)威脅
各類商家對(duì)校園市場(chǎng)滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不斷加??;市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動(dòng)不允許在校園
內(nèi)舉行;學(xué)生是一個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的群體,其消費(fèi)能力相對(duì)較弱。
綜上分析,校園市場(chǎng)具有客戶群體大、剛性需求旺、營(yíng)銷效率高、從眾消費(fèi)心理強(qiáng)等特點(diǎn);而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會(huì)關(guān)系等優(yōu)勢(shì),通過加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新產(chǎn)品及營(yíng)銷模式,做好營(yíng)銷策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會(huì)資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場(chǎng),促進(jìn)郵政多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營(yíng)銷思路
以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營(yíng)銷為重點(diǎn),加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷策劃和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營(yíng)銷活動(dòng),組合郵政產(chǎn)品,聚合營(yíng)銷力量,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),加大校園市場(chǎng)開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
1.大中專院校市場(chǎng);
2.中小學(xué)校市場(chǎng);
3.幼兒園市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
20__年,全省力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)校園市場(chǎng)函件收入5000萬(wàn)元,集郵收入200萬(wàn)元,校園報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂流轉(zhuǎn)額3500萬(wàn)元;大中專院校布放新型報(bào)刊亭16個(gè);校園包裹市場(chǎng)占有率90%,在大中專院校建設(shè)便民服務(wù)站;代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元,沉淀額市場(chǎng)占有率達(dá)15%;教育儲(chǔ)蓄1億元,基金定投1000萬(wàn)元,期交保險(xiǎn)1000萬(wàn)元;綠卡開辦率80%,個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)率達(dá)60%。
五、營(yíng)銷策略
根據(jù)校園市場(chǎng)的特點(diǎn),按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市
場(chǎng)對(duì)“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營(yíng)銷策劃工作,具體舉措如下:
(一)大中專院校市場(chǎng)
---開學(xué)季
1.“招生信函,圓夢(mèng)理想”
(1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):6月20日至9月30日
(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫(kù)商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。
(3)產(chǎn)品形式:套封式商函。
(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號(hào)、9號(hào)標(biāo)準(zhǔn)信封
(5)目標(biāo)市場(chǎng):
①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對(duì)學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡(jiǎn)章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長(zhǎng)、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對(duì)象為普通高中畢業(yè)生、高中校長(zhǎng)、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會(huì)資質(zhì)考試培訓(xùn)對(duì)招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對(duì)象主要為在校大學(xué)生等。
(5)營(yíng)銷進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:6月20日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營(yíng)銷。
③印刷制作階段:7月10日-8月20日
④投遞階段:7月30日-9月30日
(6)營(yíng)銷組織
?在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理,針對(duì)目標(biāo)學(xué)校和市場(chǎng)情況,進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營(yíng)銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營(yíng)銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營(yíng)銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營(yíng)銷,確?!耙灰粚?duì)應(yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊(cè)
(1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):7月20日至9月5日
(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。
(3)目標(biāo)市場(chǎng):新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺(tái)。
①目標(biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動(dòng)服裝等。
②目標(biāo)受眾:大中專院校新生。
(4)產(chǎn)品內(nèi)容
?客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;
②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識(shí),增強(qiáng)了手冊(cè)的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
(5)產(chǎn)品形式:本冊(cè)式
(6)產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁(yè)105g紙全彩頁(yè)印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定)
(7)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。
(8)發(fā)行方式
①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。
②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。
③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。
(9)營(yíng)銷進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:8月10日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營(yíng)銷。
③印刷制作階段:8月10日-8月25日
④投遞階段:8月25日-9月5日。
3.高等院校報(bào)刊圖書
(1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
(2)營(yíng)銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬(wàn)元。
(3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書和暢銷報(bào)刊。
(4)價(jià)格策略
廣省發(fā)行局向報(bào)刊社爭(zhēng)取高費(fèi)率,提高郵政支付代辦費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn);②將部分利潤(rùn)讓渡客戶,原則上把35%的發(fā)行費(fèi)率留給基層。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇10
摘要:
隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷的開展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷存在的問題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:
鐵路;旅客運(yùn)輸;營(yíng)銷策略
近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。
一、我國(guó)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾?。?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20__年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%?!笆濉逼陂g,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20__年我國(guó)人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。
二、鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷建議
(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實(shí)施CI戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。
(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。
(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過程中,還存在著一些操作和技術(shù)問題,亟待解決。
(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇11
市民能否坐在家里或辦公室點(diǎn)個(gè)鼠標(biāo),就能下單訂來當(dāng)日所需的新鮮農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)民能否待在家里或地頭,就能按照每天發(fā)來的訂單賣出種、養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品如果農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,能否通過網(wǎng)絡(luò)就能“一鍵搞定”近日,在20__年中國(guó)(__)新農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)上,筆者見識(shí)了一種全新的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式,能夠肯定地回答和輕松地解決上述問題。經(jīng)過近半年的試運(yùn)行,于當(dāng)日正式啟動(dòng)的__首個(gè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),在一片電腦鍵盤的“噠噠”聲中,完成了一筆筆農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的實(shí)時(shí)對(duì)接。家住崇安區(qū)的張女士一大早就帶著1歲的外孫女趕來交易會(huì)。“女兒、女婿都在國(guó)外工作,我們夫妻倆帶著外孫女,平時(shí)上街買菜也不方便?!碑?dāng)聽說現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能購(gòu)買到新鮮蔬菜時(shí),她高興地說:“女兒出國(guó)前就給我們配了臺(tái)電腦,我們除了和他們視頻聊天外也沒太多用處,這下方便了,坐在家里,鼠標(biāo)一點(diǎn),各樣蔬菜就送上門來了!”
據(jù)有關(guān)部門介紹,這個(gè)叫做“當(dāng)家e網(wǎng)超”的網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái),實(shí)際上是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品大宗交易的第三方公共服務(wù)平臺(tái),融合信息發(fā)布、在線交易、金融結(jié)算、物流跟蹤、食品安全等完整的配套服務(wù)于一體。當(dāng)家易現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)汪智剛向筆者介紹說,“當(dāng)家e網(wǎng)超”目前所營(yíng)銷的1400多種農(nóng)產(chǎn)品,都來源于政府“菜籃子”工程的定點(diǎn)企業(yè)和省內(nèi)120多家優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品種、養(yǎng)基地。通過可追溯體系,能夠監(jiān)測(cè)到菜的來源、農(nóng)殘檢測(cè)等每個(gè)環(huán)節(jié),一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)舉報(bào)投訴,可“一鍵搞定”,將獲全額賠償。
為了保證品質(zhì),當(dāng)家易對(duì)于生鮮類的農(nóng)產(chǎn)品還采取“零庫(kù)存”。每天分兩次送貨,上午9∶00和下午17∶30。如果會(huì)員在當(dāng)天下午2∶00之前下達(dá)的訂單,并要求第二天早上送達(dá),其所訂購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品會(huì)在第二天上午6∶00就從基地送達(dá)配送中心,10∶00之前完成整個(gè)配送工作,送到每戶家庭。目前網(wǎng)超每天都有600戶以上的送貨任務(wù),在送貨集中的區(qū)域,每100名注冊(cè)用戶配備1名專管員,配送范圍涵蓋__所有高速內(nèi)環(huán)線以內(nèi)區(qū)域及高速沿線的大型社區(qū)。
老百姓可以足不出戶,在家輕點(diǎn)電腦鍵盤即能購(gòu)買到餐桌上的菜品,這一舉措大大方便了那些上班早出晚歸沒時(shí)間上菜場(chǎng)或離菜場(chǎng)較遠(yuǎn)的居民。因?yàn)榫W(wǎng)上買菜方便,現(xiàn)在有一些寫字樓的白領(lǐng)會(huì)于前一天在網(wǎng)上訂好菜,然后讓工作人員在上班期間送到單位去。除了私人買菜外,一些單位食堂也在嘗試網(wǎng)上購(gòu)菜的新鮮方式。
“平臺(tái)所銷售的農(nóng)產(chǎn)品都達(dá)到無公害,并提供免費(fèi)送貨上門?!蓖糁莿傉f,由于平臺(tái)所銷售的農(nóng)產(chǎn)品直接與政府“菜籃子”工程的定點(diǎn)企業(yè)和基地相對(duì)接,減少了市場(chǎng)的流通環(huán)節(jié),新鮮的農(nóng)產(chǎn)品從田頭直接送到市民家中,價(jià)格也較一般市場(chǎng)便宜。如平臺(tái)上最近熱賣的某品牌鮮雞蛋,單價(jià)3.5元/斤,這一價(jià)格比超市里那些被排長(zhǎng)隊(duì)搶購(gòu)的鮮雞蛋還要便宜。
目前,該平臺(tái)已有注冊(cè)用戶近1萬(wàn)名,每天運(yùn)輸量20多噸,日交易額3萬(wàn)多元。市民們只要在網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員,并通過網(wǎng)上銀行對(duì)會(huì)員賬號(hào)進(jìn)行充值,即能開始享受網(wǎng)上訂菜的樂趣。而另一方面,對(duì)于農(nóng)民來說,每天都能有訂單發(fā)來,使得農(nóng)民種、養(yǎng)出來的農(nóng)產(chǎn)品,還沒出地頭就有了買家,隨產(chǎn)隨出。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇12
房地產(chǎn)公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售員的主人翁意識(shí)。
4、培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇13
一、酒店對(duì)外形象宣傳
作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以顧客為中心,從市場(chǎng)出發(fā),在專業(yè)細(xì)化的分析市場(chǎng)的前提下制定科學(xué)的營(yíng)銷策略,以便有針對(duì)性的開發(fā)市場(chǎng)。我們酒店自從開業(yè)三個(gè)月以來應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。
1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求。
2、整合媒體宣傳
人們無時(shí)無刻不受著媒體的影響,如報(bào)紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個(gè)電話查詢臺(tái)。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置、房間類型和價(jià)格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺(tái),例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務(wù),及時(shí)回復(fù)咨詢者的回答),在有可能做廣告宣傳的KTV等場(chǎng)所做酒店的活動(dòng)宣傳。
二、方案細(xì)則
1、團(tuán)體協(xié)議銷售
主要針對(duì)旅游團(tuán)體和單位協(xié)議。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價(jià)格,具體各單位協(xié)議價(jià)根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、促銷活動(dòng)
根據(jù)本酒店的實(shí)際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實(shí)際情況贈(zèng)送禮品。
三、酒店優(yōu)勢(shì)
1、舒適安全整潔
我酒店房間面積大,使顧客的身心可以得到寬松不至于有那種壓迫感,裝修裝飾在信陽(yáng)同等規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店里的裝飾也是別具一格,酒店內(nèi)全部采用全棉床品,內(nèi)部裝飾時(shí)尚簡(jiǎn)約,讓顧客真正擁有賓至如歸的感覺。
2、停車方便安全
擁有100多個(gè)車位的大型停車場(chǎng),這也是信陽(yáng)市乃至星級(jí)賓館少有的大面積的停車廠。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇14
摘要:
煙草市場(chǎng)營(yíng)銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,因此對(duì)零售商的管理也十分關(guān)注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué),對(duì)零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達(dá)到真正的目的等問題。本文在研究營(yíng)銷渠道中零售商管理問題的基礎(chǔ)上,提出了改進(jìn)措施,以期對(duì)零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。
關(guān)鍵詞:
煙草市場(chǎng);營(yíng)銷渠道;零售商
一、零售商的重要作用
在《煙草專賣法》中對(duì)零售商進(jìn)行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營(yíng),且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā),這就說明個(gè)人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因?yàn)槿绱?,目前地方?duì)零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨镜睦娌]有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對(duì)零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,對(duì)不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營(yíng)銷的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中來,加強(qiáng)了對(duì)零售商的管理,也給予了明確定位,對(duì)于煙草營(yíng)銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二、煙草市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中零售商的管理問題
1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場(chǎng),不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營(yíng)店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對(duì)零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時(shí),還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來處理;二是對(duì)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡,重視對(duì)整個(gè)城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局,卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力,卷煙供應(yīng)不足,造成市場(chǎng)比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競(jìng)爭(zhēng),為了銷售而采用降價(jià)處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷?duì)零售商的管理不到位導(dǎo)致的,有些也是很難監(jiān)測(cè)的。
2.缺乏對(duì)零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,所以在對(duì)零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對(duì)于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,但沒有對(duì)其完全控制,對(duì)于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,對(duì)煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者,同時(shí)也對(duì)自己的資源造成了浪費(fèi),利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3“.訪銷配送”沒有達(dá)到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達(dá)到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國(guó)范圍的大物流的建設(shè)考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。
三、加強(qiáng)零售商管理與控制的對(duì)策建議
1.加大對(duì)加盟店的控股比例在專賣體制下,我國(guó)煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專營(yíng)能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的機(jī)制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外,煙草公司對(duì)加盟店進(jìn)行專門管理,設(shè)置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時(shí)可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。
2.適當(dāng)增加直營(yíng)店的數(shù)量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營(yíng)店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進(jìn)作用。另外,消費(fèi)者可以到直營(yíng)店獲得更準(zhǔn)確的信息,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營(yíng)店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了,但是市場(chǎng)上仍然有無證經(jīng)營(yíng)的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對(duì)已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,才能讓營(yíng)銷環(huán)境變得更加科學(xué)。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,煙草企業(yè)的營(yíng)銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強(qiáng)對(duì)零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理,也對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行指引,還要及時(shí)對(duì)無證零售戶進(jìn)行清戶處理,對(duì)不合格的零售戶及時(shí)檢查,從而更加規(guī)范營(yíng)銷環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)范文篇15
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來近50%的增長(zhǎng)率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車頭”。
關(guān)鍵詞美寶蓮的品牌個(gè)性是:時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、宏觀市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市
的專柜,支撐著化妝品店的形象??美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高校化妝品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購(gòu)買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(strengrth):1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。(2)采用廣告開道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
網(wǎng)上銷售策略:充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠(chéng)度。
價(jià)格定位:美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
五、售后客服服務(wù)
(一)建立一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍
(二)設(shè)置專人負(fù)責(zé)處理顧客投訴事件
(三)創(chuàng)造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業(yè)的服務(wù)中心,成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機(jī)構(gòu)2建立多條800免費(fèi)電話咨詢熱線,及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問
(四)主動(dòng)聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關(guān)系,通過以下方式與顧客建立一種長(zhǎng)期關(guān)系建立顧客資料庫(kù)電話回訪郵寄DM郵寄化妝品試用裝
