餐飲策劃方案和策略
方案的每一步都有明確的步驟和要求,為執(zhí)行者提供了明確的工作指導(dǎo),有利于提高工作效率和質(zhì)量。餐飲策劃方案和策略怎么才能寫好?這里分享一些餐飲策劃方案和策略,方便大家學(xué)習(xí)。
餐飲策劃方案和策略篇1
一、活動目的
通過6.21父親節(jié)前期和當(dāng)天的宣傳,對用餐的顧客進(jìn)行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務(wù)的系列行為,來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風(fēng)芙蓉會館的情感關(guān)注,不斷聚焦麻辣風(fēng),進(jìn)而提高我們的營業(yè)額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風(fēng)芙蓉會館品牌的忠誠度。
通過我們的情感營銷(提供超值服務(wù))不斷提高我們麻辣風(fēng)芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的占有率,不斷領(lǐng)先于競爭對手。
二、活動時間:
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三、活動地點(diǎn):
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四、活動內(nèi)容
1、父親節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可以免費(fèi)給父親打個電話,無論是市話、國內(nèi)長途。限時15分鐘。
2、父親節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可有機(jī)會免費(fèi)拍照一張,并免費(fèi)寄到本人父親的手中;
3、父親節(jié)當(dāng)天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優(yōu)惠:(1)、免費(fèi)合影一張;(2)、送影框一個;(3)、送紀(jì)念父親節(jié)特制菜品13份;(4)、送禮品一份(領(lǐng)帶等)。
4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優(yōu)惠,此時還可以享受全單8.8折優(yōu)惠;
5、父親節(jié)當(dāng)天過生日的父親,我店免費(fèi)提供父親節(jié)家庭套餐一桌供10人以內(nèi)用。(父親的生日必須以二代身份證上的`日期為準(zhǔn),年齡達(dá)到法定結(jié)婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)
五、宣傳與氛圍營造
(一)、對外廣告宣傳
1、做2期平面媒體廣告;
2、電視廣告2期;
3、網(wǎng)絡(luò)廣告;
4、高檔樓宇廣告
(二)、短信群發(fā)。
短信內(nèi)容:6.15父親節(jié)到了,麻辣風(fēng)全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當(dāng)天(6.15)生日的父親可享受免費(fèi)家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:
(三)、通過店內(nèi)外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,此時進(jìn)行全方位立體化的宣傳,在店內(nèi)營造出濃濃的父親節(jié)文化氛圍。具體工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顧客;
2、店內(nèi)廣告和氛圍營造:
(1)、_展架3個;
(2)、噴繪圖片30張;
(3)、特制父親節(jié)菜單;
(4)、免費(fèi)父親節(jié)家庭套餐;
(5)、臺面軟文(從六一兒童節(jié)到父親節(jié));
(6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環(huán)播放;
(7)、員工問候語:父親節(jié)快樂!等等對顧客進(jìn)行第二次第三次父親節(jié)提示,此時讓顧客產(chǎn)生父親節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!
3、現(xiàn)場互動:
(1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝愿天下父子父女都永遠(yuǎn)心連心、幸福快樂!
(2)、現(xiàn)場拍照。配音:各位領(lǐng)導(dǎo),來來讓我們在父親節(jié)這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;
(3)、為現(xiàn)場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:此時今天是父親節(jié),祝現(xiàn)場的父親和遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父親節(jié)日快樂、身體健康!
(4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領(lǐng)導(dǎo),我和我的助手一起為現(xiàn)場的父親和客人獻(xiàn)上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節(jié)快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)
六、注意事項
1、宣傳文稿、詞句感情表達(dá)要貼切、準(zhǔn)確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產(chǎn)生情感共鳴,就很難感動顧客。
2、對父親節(jié)活動內(nèi)容要進(jìn)行全員培訓(xùn),達(dá)到熟知的地步。
3、父親節(jié)優(yōu)惠活動不能與其它優(yōu)惠活動同時享有。
4、6、15父親節(jié)那天來我店過生日的父親必須提前預(yù)約。
5、當(dāng)天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝福的話語。
6、要保障父親節(jié)特制菜品原材料充足。
餐飲策劃方案和策略篇2
為落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,加強(qiáng)慢性非傳染性疾病預(yù)防控制工作,根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于印發(fā)慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作指導(dǎo)方案的通知》及省市有關(guān)要求,加強(qiáng)我區(qū)慢性非傳染性疾病(以下統(tǒng)稱慢性病)預(yù)防控制工作,全面推動慢性病防控示范區(qū)創(chuàng)建工作的順利開展,特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
(一)總目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,按照預(yù)防為主、綜合防治的基本原則,建立完善政府主導(dǎo)、部門合作、全民參與的慢性病綜合防治工作機(jī)制,制定慢性病危險因素預(yù)防與干預(yù)策略,實(shí)施健康教育與健康促進(jìn)和綜合防控,提高慢性病防治水平,促進(jìn)和保障居民身體健康和生命安全。
(二)工作目標(biāo)
1.逐步建立完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會參與、專業(yè)機(jī)構(gòu)支持的慢性病綜合防控工作機(jī)制與體制。
2.建立持續(xù)有效的慢性病防控籌資機(jī)制和渠道,實(shí)現(xiàn)慢性病防治的可持續(xù)發(fā)展,完善慢性病防控工作體系,加強(qiáng)慢性病防治隊伍建設(shè),提高專業(yè)人員技術(shù)水平和服務(wù)能力。
3.規(guī)范開展慢性病綜合監(jiān)測、干預(yù)和評估,完善慢性病信息管理系統(tǒng)。
4.廣泛開展健康教育和健康促進(jìn)活動,推廣全民健康生活方式,并建立長效運(yùn)行機(jī)制。提高我區(qū)人群煙草消費(fèi)、不合理膳食、身體活動不足等慢性病危險因素知識知曉率,逐步提升健康行為形成率。
5.加強(qiáng)高危人群和患者生活方式干預(yù)的技術(shù)指導(dǎo),提高高血壓、糖尿病等患者規(guī)范化管理率,進(jìn)一步提升患者自我管控理意識和技能。
6.探索適合于本地區(qū)的慢性病防控策略、措施和長效管理模式。
(三)項目指標(biāo)
覆蓋全區(qū)人口19.6萬,目標(biāo)人口5000人。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立呈貢區(qū)慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
組長:王健雄區(qū)人民政府副區(qū)長
副組長:方能新區(qū)綜合辦公室副主任
劉東云區(qū)衛(wèi)生局局長
組員:區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)文體廣電旅游局、區(qū)教育局、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)委宣傳部、區(qū)總工會、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)殘聯(lián)及六個街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)協(xié)調(diào)工作組及辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局,由衛(wèi)生局局長劉東云兼任辦公室主任,成員由各部門聯(lián)絡(luò)員組成,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體協(xié)調(diào)工作和對項目進(jìn)展進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
各成員單位要明確職責(zé),做好履職記錄。確定一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)落實(shí)本單位工作職責(zé)和資料建檔工作。
(二)成立呈貢區(qū)慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)技術(shù)指導(dǎo)專家組,名單如下:
組長:區(qū)疾控中心主任
副組長:區(qū)衛(wèi)生局基層衛(wèi)生科科長
區(qū)疾控中心副主任
成員:區(qū)衛(wèi)生局基層衛(wèi)生科人員
區(qū)疾控中基層科科長
區(qū)疾控中心健教科科長
區(qū)疾控中心慢病科工作人員
區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)科主任
專家組負(fù)責(zé)制定指導(dǎo)計劃,定期不定期開展相應(yīng)工作。
三、工作指標(biāo)
(一)知識知曉率:全區(qū)居民慢性病知識知曉率達(dá)到70%以上;自我血壓水平知曉率達(dá)到70%,自我血糖水平知曉率達(dá)到30%。
(二)健康行為形成率:成年男性吸煙率控制在60%以下;人均每日食鹽攝入量低于8克;平均每天運(yùn)動量6000步以上的成年人的比例達(dá)到35%以上。
(三)慢性病早期發(fā)現(xiàn)率:高血壓、糖尿病登記率不低于當(dāng)?shù)卣{(diào)查患病率或全國平均患病率的60%;干預(yù)人群重點(diǎn)癌癥早診率不低于50%。
(四)慢性病管理率:人群高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率分別不低于35%和30%。
(五)慢性病控制率:人群高血壓、糖尿病患者血壓、血糖控制率分別不低于30%和25%。
四、工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)政策倡導(dǎo),建立工作機(jī)制,健全慢性病綜合防控工作體系。
在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)部門職責(zé),將慢性病預(yù)防控制工作納入我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,慢性病相關(guān)指標(biāo)納入有關(guān)政府部門考核內(nèi)容。制定慢性病綜合防控規(guī)劃、實(shí)施方案,認(rèn)真落實(shí)各項防控措施,建立完善政府主導(dǎo)、多部門協(xié)作的慢性病綜合防控工作機(jī)制,形成聯(lián)防聯(lián)控格局。
明確我區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和綜合醫(yī)院等慢性病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)職責(zé),分工協(xié)作,共同開展慢性病防控工作,建立評估和考核體系。
制定實(shí)施1—2項慢性病綜合防控相關(guān)的公共政策和制度,包括新建社區(qū)構(gòu)筑10分鐘步行可達(dá)的健身場所,設(shè)置步行道和自行車道;制定工作場所職工工間操制度,每天職工運(yùn)動時間不低于20分鐘;在機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)食堂和公共餐廳推廣健康飲食宣傳制度。落實(shí)《煙草控制框架公約》,全社會開展控制吸煙行動,創(chuàng)建無煙場所和無煙單位。各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)到無煙單位標(biāo)準(zhǔn),公共場所、工作場所、學(xué)校等禁止吸煙。強(qiáng)化慢性病患者自我管理作用,推廣“慢性病患者自我管理小組”等模式。針對高血壓、糖尿病、腦卒中康復(fù)期等慢性病人,以社區(qū)居委會、工作場所為單元,組織患者學(xué)習(xí)慢性病知識,交流防治經(jīng)驗,逐步提高慢性病患者自我管理能力等。促進(jìn)媒體規(guī)范宣傳;探索多渠道慢性病預(yù)防性服務(wù)付費(fèi)機(jī)制等。
(二)收集基礎(chǔ)資料,開展慢性病相關(guān)社區(qū)診斷。
實(shí)施社區(qū)診斷,完成社區(qū)診斷報告。確定重點(diǎn)目標(biāo)人群和優(yōu)先領(lǐng)域,明確主要策略和行動措施,為評估示范區(qū)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)深入開展全民健康生活方式行動。
面向全人群,深入開展全民健康生活方式行動,結(jié)合各地實(shí)際情況,推廣簡便技術(shù)和適宜工具,提高居民自我管理健康的技能。圍繞控制煙草消費(fèi)、推動合理平衡飲食、促進(jìn)健身活動三個重點(diǎn),開展四項行動,包括“人人知體重(腰圍),成人測血壓行動”,“家庭、食堂和餐館減鹽限油行動”,“推廣簡便適宜技術(shù),促進(jìn)人群健康行動”和“慢性病主題日宣傳活動”等系列行動。
(四)重視慢性病高危人群,采取預(yù)防性干預(yù)
1.各單位定期為職工提供體檢,及早發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群和患者。在有條件的場所建立健康指標(biāo)自助檢測點(diǎn),提供體格測量簡易設(shè)備。
2.各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)35歲以上人群首診測血壓制度,提供測量身高、體重、腰圍、血糖等服務(wù)。
3.對超重肥胖、血壓正常高值、糖調(diào)節(jié)受損、血脂異常和現(xiàn)在每日吸煙者等慢性病高危人群實(shí)施管理和健康指導(dǎo)。
4.在有條件地區(qū)開展以兒童為重點(diǎn)的口腔齲齒檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)患有齲齒的兒童及早進(jìn)行充填,開展適齡兒童窩溝封閉。
(五)加強(qiáng)基層慢性病防治,規(guī)范慢性病患者管理
落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)慢性病患者規(guī)范化管理,提高社區(qū)高血壓和糖尿病管理率。建立慢性病管理信息系統(tǒng),開展慢性病管理效果評估。強(qiáng)化慢性病患者自我管理作用,推廣“慢性病患者自我管理小組”等模式。針對高血壓、糖尿病、腦卒中康復(fù)期等慢性病人,以社區(qū)居委會、工作場所為單元,組織患者學(xué)習(xí)慢性病知識,交流防治經(jīng)驗,逐步提高慢性病患者自我管理能力。
(六)建立和完善慢性病監(jiān)測系統(tǒng)。
逐步建立和完善覆蓋全示范區(qū)人群的慢性病監(jiān)測系統(tǒng),包括慢性病死因監(jiān)測、腫瘤登記、心腦血管事件報告、慢性病危險因素監(jiān)測和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目信息等基本內(nèi)容,不斷提高監(jiān)測質(zhì)量。建立慢性病信息管理平臺,定期發(fā)布示范區(qū)慢性病預(yù)防控制相關(guān)信息。
(七)加強(qiáng)能力建設(shè),健全慢性病綜合防控隊伍。
加強(qiáng)慢性病預(yù)防控制隊伍建設(shè),保證我區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)每年接受1次慢性病預(yù)防控制理論與技術(shù)培訓(xùn),并且定期為所轄基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供規(guī)范化培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),提高專業(yè)人員慢性病監(jiān)測和綜合防控技術(shù)水平和能力。
餐飲策劃方案和策略篇3
活動時間:
20__年x月x日上午10:00-12:00
活動地點(diǎn):
西昌風(fēng)情園內(nèi)
活動主題:
感動舌尖味蕾盡在巴蜀風(fēng)情-巴蜀風(fēng)情樣板店盛裝開幕
一、公關(guān)和營銷:
1、邀請餐飲協(xié)會、酒店(餐廳)協(xié)會等領(lǐng)導(dǎo)參加剪彩開業(yè)儀式;
2、發(fā)放邀請函,落實(shí)顧客;
3、邀請親朋好友參加開業(yè)典禮,聚集人氣;
4、同時營銷部人員可以在當(dāng)天推卡。
5、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業(yè)期間的.優(yōu)惠活動項目,特價菜和豪華配套設(shè)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋(備用)。
9、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發(fā)傳單,并在開業(yè)期間推出優(yōu)惠券。
10、凡在巴蜀風(fēng)情開業(yè)期間:(5日以內(nèi))
(1)凡在巴蜀風(fēng)情開業(yè)期間,來店消費(fèi)前100名的顧客,均可品嘗到巴蜀風(fēng)情指定的打折特色菜一款,贈完為止。
讓參加巴蜀風(fēng)情開業(yè)慶典的每一位顧客,都能感受到我們特色的菜品幽雅的環(huán)境優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓消費(fèi)者更深入了解我們餐廳,提升其印象和認(rèn)知度。
餐飲策劃方案和策略篇4
一、活動主題:歲月如歌,感念師恩
二、活動目的:在教師節(jié)來臨之際,在校園中營造節(jié)日氣氛,讓每個學(xué)生從自己的角度了解教師尊重教師,并通過實(shí)際行動表達(dá)對老師的敬意,體驗到尊敬老師的愉悅感受。號召全體教師在教師節(jié)明確愛心與責(zé)任,在感受到學(xué)生的敬愛之情的同時,思考教師的愛心與責(zé)任。
三、活動過程:
1.楊文元校長作國旗下講話,號召全校同學(xué),以各種形式向全體教師祝賀教師節(jié)。
2.每位學(xué)生制作一張感恩卡贈送給老師。
3.德育處在教師節(jié)當(dāng)天安排7位禮儀大使迎接老師上班。
4.各班以“慶祝教師節(jié)”為主題出一期黑板報。
5.開展一次以“款款愛師情,濃濃尊師意”為主題的主題班會。
6.開展“老師和我”為主題的征文,要求各班組織好每一位學(xué)生寫寫“心中最難忘的好老師”,選擇典型的事例,突出中心,作文題目自定。字?jǐn)?shù):中年級不少于320字。高年級不少于500字。上送時限:請在9月10日之前上交學(xué)校。
7.老師們明確我們在歡度節(jié)日的同時,更應(yīng)自省自勵,奮發(fā)進(jìn)取。用愛心澆灌花朵,用雙手播種希望,用智慧創(chuàng)造未來。相信每個學(xué)生的巨大潛能,相信每個學(xué)生都具備積極向上的強(qiáng)烈愿望和力量,相信每孩子在我們手中都能成才,真誠的關(guān)心愛護(hù)每個學(xué)生,真誠的嚴(yán)格要求每個學(xué)生,為每個學(xué)生的健康成才創(chuàng)造條件。用愛心教會同學(xué)責(zé)任,讓他們的責(zé)任喚起我們的愛心,用我們的愛心責(zé)任心托起明天的太陽用智慧創(chuàng)造出我們和學(xué)生共同的美好明天。
具體活動安排如下:
1.9月9日下午,在教師中開展“尊重職業(yè)、尊重自己、享受教育、重溫承諾”的教育活動,召開了“我是教師我光榮”的師德大會,校長要做重要講話,教師們要自己的師德承諾書上簽字。號召全體教師一定會履行自己做教師的尊嚴(yán),做一名學(xué)生、家長、社會滿意的光榮的人民教師。
2.9月10日,在學(xué)生中開展敬師愛師“三五個一”活動:一句真誠的祝福、一個標(biāo)準(zhǔn)的敬禮,一張自制的敬師卡,一張送給老師的畫。積極在學(xué)生中倡導(dǎo)用自己力所能及的方式為老師慶祝節(jié)日,屏棄以往送花、送禮的形式,正確引導(dǎo)學(xué)生用健康的方式表達(dá)對教師的祝福。
3.在教師節(jié)前夕,積極利用廣播、宣傳板等等形式在校園內(nèi)積極營造過文明、節(jié)儉、干干凈凈教師節(jié)的良好氛圍。
4.在教師節(jié)當(dāng)日(9月10日),開展“老師,節(jié)日快樂”的主題升旗儀式,在升旗儀式上,優(yōu)秀教師升旗,校領(lǐng)導(dǎo)致辭,學(xué)生為教師節(jié)獻(xiàn)詞,教師代表講話,通過開展主題活動,使師生同歡樂,共振奮,為學(xué)校今后發(fā)展積淀了精神財富。
餐飲策劃方案和策略篇5
一、目標(biāo)市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的`重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、做個除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒樓的特,顏以暖調(diào)為主,主頁最好要一個大的flas,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶、員工等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
餐飲策劃方案和策略篇6
一、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點(diǎn),爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場變化,從容應(yīng)對
這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動機(jī),以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的`營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。
對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團(tuán)隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
針對這些市場變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3、8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機(jī),比如3月份的20__春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
2、對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營銷,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴(yán)峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
餐飲策劃方案和策略篇7
一、活動背景:
按照中央經(jīng)濟(jì)工作會議和北京市委、市政府的工作部署,為進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi),繁榮北京餐飲市場,同時圍繞建設(shè)世界城市、國際商貿(mào)中心目標(biāo),提高北京餐飲市場的品牌集中度和市場美譽(yù)度,逐步確立北京餐飲業(yè)在國內(nèi)外餐飲市場發(fā)展的影響力和號召力,將在全年組織開展“京城美食年”系列餐飲促銷活動。
二、全年活動主題:建設(shè)世界城市,打造美食之都今年,全市餐飲活動將緊緊圍繞著一主題來開展。
三、活動主辦:北京市商務(wù)委員會
四、系列活動和分項活動安排計劃:
1、京城美食年全年活動暨“品經(jīng)典美食、過京味大年”新春主題活動啟動。
活動時間:__年2月1日—2月28日
活動內(nèi)容:組織在新中國六十年京城經(jīng)典美食評選中獲獎企業(yè)開展經(jīng)典美食獲獎菜品掛牌展賣和優(yōu)惠促銷活動,在沸騰都市網(wǎng)、新浪網(wǎng)開展最受歡迎的年夜飯餐館和十大餐飲商街評選活動。
2、迎新春特色精品菜點(diǎn)發(fā)布銷售月活動
活動時間:__年2月2日x3月2日
活動內(nèi)容:作為一個分項活動,由市行業(yè)協(xié)會牽頭組織全市餐飲企業(yè)開展“__年迎新春特色精品菜點(diǎn)發(fā)布銷售月”活動。同時組織國家級酒家的百家年夜飯、百家生日宴、百家風(fēng)味套餐的評比和發(fā)布。
3、來北京,住西城,送大禮活動
活動時間:__年2月1日x5月31日
活動內(nèi)容:作為一個分項活動由華天飲食集團(tuán)聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)組織開展。
4、京城美食年之“京郊踏青美食行”
活動時間:__年3月1日__4月15日
活動內(nèi)容:利用春季市民京郊踏青開始進(jìn)入旺季的有利時機(jī),組織京郊特色餐廳開展集中優(yōu)惠促銷活動,吸引市民品嘗郊區(qū)美食,帶動郊區(qū)餐飲發(fā)展。
5、京城美食年之“北京國際美食盛典”
活動時間:__年4月20日—5月20日
活動內(nèi)容:抓住北京旅游市場進(jìn)入旺季的有利時機(jī),組織餐飲企業(yè)開展全行業(yè)的美食促銷活動,組織開展京味文化論壇、京城美食風(fēng)采展、健康美食優(yōu)惠月、“北京味道”北京名菜、名點(diǎn)、名宴認(rèn)定等活動,同時舉辦第五屆北京(國際)餐飲、食品博覽會。
6、第五屆朝陽國際美食文化節(jié)
活動時間:__年4月—12月
活動內(nèi)容:作為一個分項活動,以建設(shè)建設(shè)朝陽世界美食體驗地為概念,推進(jìn)三名工程(名店、名菜、名廚),舉辦第五屆朝陽國際美食文化節(jié),舉辦朝陽美食高峰論壇。
7、京城美食年之“激情世界杯、沸騰美食月”
活動時間:__年6月11日—7月11日
活動內(nèi)容:在__年南非足球世界杯舉辦期間,組織京城上百家餐飲企業(yè)推出觀激情賽事、品特色菜品、贈飲啤酒、飲冰爽啤酒活動。
8、京城美食年之“餐飲美食街大比拼”
活動時間:__年7月15日—8月4日
活動內(nèi)容:組織京城20條餐飲美食街,以街區(qū)為單位,組織所屬餐飲企業(yè)開展統(tǒng)一促銷活動。
9、京城美食年之“第三屆清真文化美食節(jié)”
活動時間:__年8月
活動內(nèi)容:積極培育清真美食文化節(jié)活動品牌,組織第三屆清真美食文化節(jié),組織全市知名清真餐飲企業(yè)開展優(yōu)惠促消費(fèi)活動。
10、京城美食年之“第六屆北京國際西餐文化節(jié)”
活動時間:__年8月20日—9月18日
活動內(nèi)容:組織百家知名西餐廳(館)參加西餐美食優(yōu)惠促銷和西餐文化宣傳活動,發(fā)放消費(fèi)手冊,介紹特色餐飲,讓西餐貼近百姓,傳遞綠色、健康、科學(xué)、營養(yǎng)的西餐美食理念。
11、京城美食年之“金秋美食推展月”
活動時間:__年9月22日—10月20日
活動內(nèi)容:以歡度中秋、喜迎國慶為主題,組織全市知名品牌餐飲企業(yè)推出傳統(tǒng)金秋美食,引導(dǎo)健康消費(fèi)。同時,開展第五屆北京地區(qū)烹飪、服務(wù)技能競賽,評選特色美食。
12、京城美食年之“火辣時尚美食月”
活動時間:__年11月10日—12月20日
活動內(nèi)容:吃火鍋、涮羊肉是消費(fèi)者冬季就餐的最佳選擇,組織京味涮肉、川派火鍋、韓式燒烤等特色餐飲企業(yè)開展冬季時尚消費(fèi)活動。
五、舉辦四季時尚菜品發(fā)布活動:
在全年系列活動中,還將推出四季食尚菜品發(fā)布會。
計劃在4月“北京國際美食盛典”活動啟動之時,發(fā)布春季時尚菜品;
在6月“激情世界杯、沸騰美食月”活動啟動時發(fā)布夏季時尚菜品;
在9月“金秋美食推展月”啟動時發(fā)布秋季時尚菜品;
在11月“火辣時尚美食月”啟動之時發(fā)布冬季時尚菜品。
上述四季食尚菜品計劃各發(fā)布100道,通過北京晚報和導(dǎo)吃導(dǎo)購網(wǎng)、沸騰都市網(wǎng)、生活服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站開設(shè)報名和投票專區(qū)。
六、活動宣傳:
在每一項活動啟動時,選擇合適場地舉辦隆重的啟動儀式,邀請人民日報、中國日報、中國青年報、中央電視臺、中國國際廣播電臺及北京日報、北京電視臺、北京廣播電臺、北京青年報、北京晚報、京華時報、
北京商報等中央和北京市地方主流媒體參與活動報道。在北京晚報和北京廣播電臺的交通廣播、體育廣播和文藝廣播、沸騰都市網(wǎng)等媒體設(shè)立專刊或?qū)冢M(jìn)行定期持續(xù)宣傳。
餐飲策劃方案和策略篇8
一:__賓館1—5月份餐飲部實(shí)際經(jīng)營數(shù)據(jù):
項目一月二月三月四月五月累計
餐飲營業(yè)額2284502806262077302367182236001177125元
賓館利潤——588500元
1—5月份平均營業(yè)額/235425元/月。賓館利潤:—588500元
餐飲收支平衡營業(yè)額為:450000元(院方目標(biāo))毛利率40%。
達(dá)成收支平衡的營業(yè)差額:
450000元(目標(biāo)營業(yè)額)—235425元(實(shí)際營業(yè)額)=214575元(月差額)
平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。
目標(biāo)營業(yè)額:450000元/月,日平均營業(yè)額:450000元÷30天=15000元/日(目標(biāo))
以上數(shù)據(jù)小結(jié):本營銷計劃目標(biāo)要達(dá)到現(xiàn)有營業(yè)額翻一倍,毛利率40%。三個月內(nèi)達(dá)成真正意義上的收支平衡,建立起__賓館健康發(fā)展的經(jīng)營品牌。
二、__賓館在經(jīng)營管理上,最大的弱項是:
1、地理位置偏僻;
2、經(jīng)營管理專業(yè)程度不理想;
3、走入了用價格競爭的誤區(qū):
(1)此經(jīng)營策略不符合酒店三星級的經(jīng)營方向,我們認(rèn)為沒有必要和中低檔的個人餐飲在價格上競爭,而事實(shí)上三星酒店很難在價格上打敗個人餐飲業(yè)。
(2)低價格的銷售,雖可以帶來一定的客源(主要是賓館周圍的居民),卻不能讓賓館獲得利潤,因為新賓館的裝修折舊是一項比較大的費(fèi)用!
4、對現(xiàn)代酒店業(yè)的經(jīng)營認(rèn)識不夠深刻:
現(xiàn)在的酒店經(jīng)營,以從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關(guān)系的競爭、服務(wù)的競爭、上升到企業(yè)品牌文化的.競爭。至于以上五項的優(yōu)勢,則是賓館生存發(fā)展下去必須具備的基礎(chǔ)。
5、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
(1)賓館在接待服務(wù)中,主要以院方客戶、廠方客戶和相關(guān)的社交關(guān)系為主;
(2)錯誤的先入為主的經(jīng)營認(rèn)識感覺:認(rèn)為賓館因為地理位置偏僻,周圍環(huán)境不太理想,很難有外來客戶。
(3)等待客戶的經(jīng)營手法
6、沒有創(chuàng)立起__賓館的企業(yè)文化:
(1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經(jīng)營哲學(xué),是一種滲透在企業(yè)一切活動之中的內(nèi)容,是企業(yè)的靈魂所在。酒店是一個勞動密集型、感情密集型的行業(yè),酒店產(chǎn)品就其本質(zhì)來說是酒店員工所提供的服務(wù)。在__賓館的餐飲服務(wù)中,我相信有一部份服務(wù)管理和服務(wù)員的服務(wù)是不能跟上酒店生存的需求。
(2)酒店文化是隨酒店業(yè)的發(fā)展,在激烈的酒店競爭中產(chǎn)生的。酒店競爭首先是產(chǎn)品競爭,然后是服務(wù)競爭,最后是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭,是更高層次、更高品位的競爭。文化營銷要求酒店在物質(zhì)文化建設(shè)的同時,從酒店文化角度培訓(xùn)員工,將文化融入服務(wù)之中,讓客人感受文化的魅力。酒店經(jīng)營者要讓每位員工認(rèn)識酒店文化的內(nèi)涵,在服務(wù)中主動傳播。同時,酒店經(jīng)營者應(yīng)讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現(xiàn)文化的導(dǎo)向及人文關(guān)懷。
餐飲策劃方案和策略篇9
一、產(chǎn)品簡介:
__咖啡店位于__。主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。__咖啡店具有的特色:
1.凡在早上10:00到下午18:00時段15元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到凌晨2:00時段19元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類)其他產(chǎn)品輔助。
咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來回歸大自然的感覺,并且讓客人感受到__咖啡店里的溫馨。
咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿足顧客的需求。
咖啡店的地理位置較優(yōu)越,顧客在逛街之余可以到__咖啡店小憩。
二、活動主題
咖啡飄然,留在__
三、活動目的
目前咖啡店在__市的市場競爭激烈,為了提高產(chǎn)品競爭力,獨(dú)樹一幟,特推出__咖啡店圣誕節(jié)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費(fèi)者的需求量。
四、活動時間
20__年12月01日起至20__年1月31日止,為期兩個月。
五、活動地區(qū)
__市區(qū)內(nèi)
六、活動對象
__市民
七、活動內(nèi)容
1.留在__——免費(fèi)品嘗咖啡活動
__咖啡圣誕正式開業(yè),通過免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
2.咖啡店贈送禮物活動(開業(yè)一個月后的優(yōu)惠活動)
為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費(fèi)的顧客贈送印有__咖啡標(biāo)志的禮物。在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(咖啡飄然留在__)。將本店品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
3.辦理VIP卡活動優(yōu)惠
辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感,并且可以享受VIP的待遇,還可以打電話預(yù)留座位,在本店消費(fèi)可獲得雙倍積分,積分可在年底的時候兌換優(yōu)惠券。可以得要買300送50的優(yōu)惠,相當(dāng)于你拿著VIP卡就是在__咖啡里的消費(fèi)卡,并贈送兩張免費(fèi)品嘗飲品的優(yōu)惠卡。
八、活動細(xì)則
1.咖啡免費(fèi)品嘗
__月01日——07日,在x擺一操作臺,操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題,標(biāo)語(咖啡飄然,留在棲木)。
文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在__,始于棲木咖啡負(fù)責(zé),有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費(fèi)者講述咖啡店的文化,另2個向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費(fèi)者在__咖啡開業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費(fèi)者光臨。
時間:20__年x月x日——x月x日
地點(diǎn):咖啡店附近
2.辦理VIP卡活動優(yōu)惠
活動日期:x月x日——x月x日
a.凡在本店消費(fèi)的客人均可辦理VIP卡(存300才能辦理)并使用VIP卡支付,即可或者雙倍積分。
b.每次消費(fèi)的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券,積分只針對VIP客戶。
c.本次VIP卡辦理活動由本店最終解釋。
九、形象宣傳制品促銷投放策略:
1.宣傳海報:
在開業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
2.禮品制作:
將咖啡店開業(yè)期間活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,贈送__咖啡杯、__情侶咖啡杯及盒裝的__咖啡豆,免費(fèi)品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制__咖啡的標(biāo)志,讓消費(fèi)者感受到咖啡店的精典。
3.吊旗:
活動主題標(biāo)語,“咖啡飄然留在__”懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。
4.制定好VIP卡及宣傳單:
主要是針對學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費(fèi)后,通過調(diào)查問卷,來了解我們的優(yōu)缺點(diǎn),好的繼續(xù)保持,缺點(diǎn)改正,及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。
5.媒介宣傳:
a.通過網(wǎng)站或者貼吧進(jìn)行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。
b.創(chuàng)建一個微信賬號作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。
餐飲策劃方案和策略篇10
20__年圣誕節(jié)即將來臨,為了讓人們體會到__品牌的輝煌氣勢和我們酒樓獨(dú)特的`圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長的同時,最大程度的達(dá)到良好的社會效益。
初擬策劃及布置方案如下:
一、圣誕節(jié)酒樓的布置及裝飾
1、今年的酒樓布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進(jìn)行的方式來操作。
2、今年的酒樓布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營業(yè)點(diǎn),x樓晚會現(xiàn)場做重點(diǎn),其他地方為輔。
3、今年的酒樓布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
二、圣誕節(jié)主題活動安排
1、平安夜,狂歡夜自助大餐。
內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快。
節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎活動,市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
2、燭光晚宴:
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
三、酒樓整體氣氛布置
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、整個酒樓安排x名圣誕老人發(fā)禮品。
3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節(jié)日氣氛布置。
4、酒樓提供照相留影服務(wù)。
四、廣告宣傳
1、在電視臺,__頻道及晚報作廣告宣傳。
2、印制宣傳單__份。
3、印刷賀卡送客戶。
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
餐飲策劃方案和策略篇11
一、總體目標(biāo)
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、策劃內(nèi)容
(一)、圣誕、元旦活動安排
1、砸金蛋
日期:__月__日到x月x日
時間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00
活動地點(diǎn):酒店總臺右邊休息區(qū)
形式:
(1)娛樂活動帶動客房餐飲促銷
(三)圣誕、元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預(yù)計支出:0.5萬元)
(1)在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負(fù)責(zé))。
(3)短信群發(fā)(營銷部負(fù)責(zé))。
活動主題:
迎圣誕,慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎。
活動時間:
__月__日至x月x日21:00止。
活動內(nèi)容:
從__月x號晚上18:00開始到x月x日21:00,餐飲一次性消費(fèi)滿2000以上,在活動期內(nèi)本人客房入住達(dá)二晚以上,/ktv一次消費(fèi)滿300元以上的客人結(jié)帳時可到收銀臺領(lǐng)取幸運(yùn)金蛋卡,每天限提供50個金蛋,憑幸運(yùn)金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領(lǐng)取幸運(yùn)小錘,選擇自己喜歡的幾號金蛋,奮力砸下去,頓時金花四濺,幸運(yùn)瞬間降臨,給來酒店消費(fèi)的客人帶去節(jié)日的&39;祝福與慰問。客人憑掉落的獎品卡片到商場領(lǐng)取相印的獎品。
現(xiàn)場布置和獎品明細(xì)附后:
獎品:特等獎2名(獎品價值1000元左右,由供應(yīng)商贊助)
1等獎4名(獎品價值500元左右,由供應(yīng)贊助)
2等獎8名酒店標(biāo)準(zhǔn)客房1間或餐飲消費(fèi)券(200元/張)
3等獎30名酒店自助餐券一張或室消費(fèi)券一張(價值50元)
幸運(yùn)獎(價值15元左右)酒店商務(wù)小禮品,(牛牛絨毛玩偶一個)
餐飲策劃方案和策略篇12
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場運(yùn)營資金;
(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的.事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(
2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推薦特色餐飲的同時,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
餐飲策劃方案和策略篇13
一、顧客定價,讓顧客看著給錢
國外有個叫羅西的人,經(jīng)營著一家餐廳,餐廳的菜單上只有菜名,沒有標(biāo)價,廣告上有5個大字:“隨你給多少。”他規(guī)定:讓顧客根據(jù)飯菜和服務(wù)的滿意程度來定價格,給多給少,悉聽尊便,若不滿意,也可分文不付。
羅西的這一絕招,使好奇的食客們聞風(fēng)而至,頓時顧客爆滿,應(yīng)接不暇。
許多食客心甘情愿地付出比實(shí)際價格高很多的餐費(fèi)。雖然難免有個別無賴之徒,但無傷餐館的整體經(jīng)營。最終羅西腰纏萬貫,成了富翁。
二、逆向思維:保證喝不醉
經(jīng)營酒樓的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經(jīng)營法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。
這家酒店供應(yīng)的各種美酒也都是經(jīng)過特殊處理,雖然酒香濃郁,但所含酒精度很低,顧客即使開懷暢飲,也不易喝醉,因此吸引了大批顧客。
許多顧客都是好奇而來,盡興而歸,而且回頭率相當(dāng)高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經(jīng)常陪著丈夫來就餐。
三、經(jīng)濟(jì)不好卻偏要開店
前幾年,日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī),呈現(xiàn)出一派蕭條。
首先受到?jīng)_擊的就是餐飲等服務(wù)業(yè),許多餐館紛紛倒閉。可有一位叫平松廣義的餐館老板偏偏不信邪,盡管很多人勸他趕緊轉(zhuǎn)向經(jīng)營,但他卻一意孤行。
不但不停業(yè),反而利用當(dāng)時經(jīng)濟(jì)不景氣、開餐館費(fèi)用較低的時機(jī),一口氣在東京繁華地段又開了6家高級法式餐廳。
平松廣義自信地說:“不管經(jīng)濟(jì)形勢有多糟,有錢人總是有的。
”他認(rèn)為,越是在經(jīng)濟(jì)衰退時期,越是會有很多人減少去一般餐館的次數(shù),省下錢去高級餐館消費(fèi)。
事實(shí)也證明了這一點(diǎn),盡管在平松廣義的餐館就餐花費(fèi)較高,但仍然顧客盈門,最多一年他的高級餐館盈利高達(dá)2500萬美元。
四、奇名引客:隔壁好
“隔壁好”的店主年過古稀,為人和外表一樣樸實(shí)。他決定開個小吃店。選好地方后,他發(fā)現(xiàn)店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風(fēng)味小吃”。
對此,老伴主張起個更響亮的名字以吸引客人,但店主則認(rèn)為做生意和鄰居相處一樣,既要講競爭,又要講和睦。
于是就想了個“隔壁好”這個名字。此后,開始經(jīng)營涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由于店名比較奇特,所以來這兒的客人也絡(luò)繹不絕,生意也日漸紅火。
三國語:在越是艱難的時候也是要看到商機(jī),在別人不認(rèn)可或者認(rèn)為很傻的營銷方法其實(shí)卻蘊(yùn)含著大智慧。
無論是客定價還是隔壁好的餐廳,信任以及良性競爭,往往帶來了意想不到的收獲。
營銷并非只有打價格戰(zhàn)這樣的手段,好的營銷方案不但能共贏還能贏得很漂亮。
再來說說打折那些事兒
打折這事兒,許多餐廳都發(fā)現(xiàn)這真的不是一個隨隨便便就可以干好的活。
打一個折,讓一點(diǎn)單品的利潤倒是小事,關(guān)鍵是無緣無故的打折,消費(fèi)者未必買你的情。
要么是把消費(fèi)者喂挑了,覺得折后就是正常價,不打折還就真不買了;要么就是覺得你水分大,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下來了。
其實(shí)打折是有玄機(jī)的!
對于這個問題,商家們苦悶啊,明明是讓利的事情,為什么還吃力不討好呢?
只好盼著經(jīng)常過節(jié),讓自己有借口打打折,增加一點(diǎn)銷售額。春節(jié)端午中秋節(jié),國慶五一重陽節(jié),能用上的都用上,用不上的就搞店慶,反正拼死累活要找到打折的理由。
先看看下面這家的打折促銷吧:
在哥斯達(dá)黎加有一家餐廳連鎖企業(yè),叫做spoon。社會化媒體現(xiàn)在這么火這么有人氣,誰不想搭個順風(fēng)車呢?所以spoon也想打個折,讓消費(fèi)者在facebook上替自己宣傳一下。
他們老板是這么做的:
首先,在點(diǎn)完餐上菜以后,你要對著菜品拍照,然后上傳到facebook。
重點(diǎn)是,光上傳了照片是不能得到優(yōu)惠的,必須有人給你點(diǎn)贊,才能給你打折,而且折扣的高低和點(diǎn)贊的人數(shù)有關(guān)。有一個人點(diǎn)贊,我就便宜1%,10個人點(diǎn)贊,我就打九折,最高可以打到77折,即23個人點(diǎn)贊。最后拿著這條狀態(tài)去前臺結(jié)賬的時候出示。
如果你想獲得更高的折扣的話,前提是你獲得了更多的贊;要想獲得更多的贊的話,那么就要把照片拍得好看,還要找朋友來幫忙頂。
要知道,23個贊可不是個小數(shù)目,你打開自己的微信、微博,發(fā)過的照片有幾張是獲得了20個贊以上的?
按照一般的邏輯,消費(fèi)者肯定不會喜歡這樣的形式的,打折就打折嘛,還搞那么多事情出來,煩不煩啊。
但令人吃驚的是,這個活動非但沒有引起消費(fèi)者的抱怨,而且取得的效果驚人。餐廳在兩個星期內(nèi)上座率從不足2/3變成了要吃個午餐還要排隊,難道哥斯達(dá)黎加的消費(fèi)者就不覺得麻煩了么?還是新浪微博、騰訊微信都沒有facebook好用,讓消費(fèi)者感受不到便利性?
恰恰相反,就是因為讓消費(fèi)者太方便了,反而對他們失去了吸引力。他們會覺得既然要讓利,還干嘛多加一個步驟。
為什么讓這個步驟變得復(fù)雜起來,就可以解決這個問題?
營銷就是游戲,其一是做營銷要有玩游戲的心態(tài),讓品牌變得有趣起來;其二是營銷要學(xué)習(xí)游戲中的道理,為什么人性天生偏愛游戲而不是學(xué)習(xí)。
游戲的種類很多,每一種游戲都有每一種游戲的樂趣,但其吸引人的本質(zhì)是一樣的。
概括起來說,人感受到的很多樂趣主要來自于多巴胺的分泌,以游戲來說,當(dāng)行為得到反應(yīng)與互動、目標(biāo)得到滿足、結(jié)果得到獎勵、突然而來的好運(yùn)等等,都會引起多巴胺的分泌。
而游戲的基本樂趣都是來自于這些方面,我們以APP游戲《切水果》為例:
首先,是即刻的互動。這個是基礎(chǔ)。手指一劃,一刀切下去,就有水果跟著我的手指被劃掉了,這個反應(yīng)的大小由畫面、音效、刀的特效等等方面構(gòu)成,游戲在這方面的反應(yīng)做的很出色,所以我們會對這個游戲產(chǎn)生興趣,這個東西很好玩。
其次,是目標(biāo)的設(shè)定。如果切水果只是切,而沒有分?jǐn)?shù)統(tǒng)計的話,那么大家肯定玩幾下就覺得膩味了,因為“不知道在玩什么”。
一旦有了分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計,有了排行榜,就有了目標(biāo)。我這次要打到多少分,超過哪個朋友等等。這個目標(biāo)不遠(yuǎn)不近,遠(yuǎn)了太難,近了沒意思。我上一次打到500分,那么就具備突破500分的能力,我的朋友可以打到600分。
