<abbr id="rjb1e"><fieldset id="rjb1e"><dd id="rjb1e"></dd></fieldset></abbr>
<samp id="rjb1e"></samp>
  • <table id="rjb1e"><strong id="rjb1e"></strong></table>
      <thead id="rjb1e"></thead>
    1. <abbr id="rjb1e"><rp id="rjb1e"></rp></abbr>
    2. <meter id="rjb1e"><menuitem id="rjb1e"></menuitem></meter>

      1. 久久国产乱子精品免费女,亚洲成a人v欧美综合天堂下载,成人av午夜在线观看,亚洲综合精品中文字幕,亚洲国家av一区二区,国产睡熟迷奷系列网站,无码av最新无码av专区,又粗又硬又黄a级毛片

        新員工入職培訓方案

        | 小龍

        培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。下面,小編給大家介紹一下關于新員工入職培訓方案范文,歡迎大家閱讀。

        新員工入職培訓方案【篇1】

        一、培訓目的

        1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

        二、培訓程序

        1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

        2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

        三、培訓內容

        1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

        2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

        介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

        3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

        四、培訓反饋與考核

        1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

        2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

        3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實施

        1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

        2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

        3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

        4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

        5、公司從____年__月開始實施新員工培訓方案。

        新員工入職培訓方案【篇2】

        第一章 總 則

        第一條 目的

        為了加強新員工入職培訓的管理,使培訓更科學、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程,達到崗位要求,結合公司實際,制定本規范。

        第二條 適用范圍

        本規范適用于公司全體員工。

        第二章 職責分工

        第三條 人力資源管理部門職責

        人力資源部負責統一規劃、指導各二級單位、職能部門的新員工入職培訓工作,制定培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各二級單位、職能部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。

        各單位人力資源科負責本單位新員工入職培訓工作。

        第四條 職能部門(科室)的職責

        配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓;確定業務/崗位培訓的導師,設定業務/崗位培訓內容及目標;對業務/崗位培訓進行指導、評價。

        第三章 培訓體系

        第五條 培訓階段

        依據工作環境及流程不同,進入企業的新員工必須經過兩個階段的培訓:綜合培訓與業務/崗位培訓。

        第六條 綜合培訓

        由人力資源管理部門根據所招聘員工的入職情況負責組織新員工綜合培訓。

        綜合培訓的內容包括公司的發展歷史、職能部門介紹、企業文化、管理制度、公司經營狀況、個人素質訓練、團隊協作精神等。

        綜合培訓原則上不少于六個學時。

        第七條 業務/崗位培訓

        業務/崗位培訓由新員工所在的職能部室(科室)具體負責實施,內容包括工作流程、業務內容等。

        業務/崗位培訓采用導師制培訓方式。

        (一)崗位培訓流程

        1、部門負責人指定新員工的導師,確定培訓目標,向新職員和導師明確培訓內容、培訓目標。一個導師所帶新員工不超過2人(含)。

        2、新員工在導師的指導下接受相應的崗位培訓,熟悉業務內容和工作流程。

        3、崗位培訓結束時,新員工提交工作小結報告;人力

        資源部門組織導師與部門負責人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關人員對導師進行評價。

        (二)導師必備條件

        擔任新員工導師人員必須同時滿足以下條件:

        1、具有比較深厚的專業理論知識;

        2、熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程;

        3、具有較強的責任心和敬業精神;

        4、有兩年以上本崗位工作經驗;

        5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導師職責

        1、接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;

        2、對新員工實習業務指導,專業知識和技能的訓練;

        3、對新員工業務/崗位培訓進行評價。

        第四章 新進大學生入職培訓

        第八條 新進大學生入職培訓在每年新進大學生完成報到相關手續后進行,由人力資源部負責組織實施。

        第九條 新進大學生入職培訓內容

        新進大學生入職培訓內容包括行業現狀及行業動態、企業發展歷史及企業文化、企業組織結構及部門職能介紹、企業規章制度、職業心態與職業禮儀培訓等。

        第十條 新進大學生入職培訓對象為全日制本科(含)以上

        學歷及進入管理崗位的專科學歷大學生。

        第十一條 新進大學生入職培訓不能代替各二級單位、職能部門對大學生進行的綜合培訓與業務/崗位培訓。

        第五章 培訓效果評估

        第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

        第十三條 導師對所帶新員工的培訓情況作為該導師的月度績效考核內容之一。

        第十四條 獎勵與懲罰

        1、公司每年組織一次“優秀導師”評選活動,優秀導師授予榮譽稱號并發放“優秀導師證書”,報請公司給予適當獎勵。

        2、對新員工入職培訓認真執行、效果顯著的部(科)以及執行人,在當年度先進集體(個人)評選中予以優先考慮。

        3、對于在新員工入職培訓過程中敷衍搪塞、執行不力的基層單位科室或者責任人,取消當年度先進集體(個人)評選資格。

        4、新員工在入職培訓考核中不合格視作不能勝任崗位要求,可考慮在試用期間終止勞動合同。

        新員工入職培訓方案【篇3】

        第一節 培訓目的

        1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。 2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

        3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。 4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

        5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

        第二節 培訓原則

        1、以公司戰略與員工需求為主線。

        2、以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。 3、以針對性、實用性、價值型為重點。 4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。 5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。 6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。 7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

        8、實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

        第三節 培訓職責

        1、 由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓

        流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

        2、 由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝

        通方法等培訓工作。

        第四節 培訓計劃的制定

        1、人力資源部下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

        2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。

        第五節 培訓的實施

        人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。 綜合部負責培訓場地和設備的準備等。

        各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關事宜。

        第六節 培訓期間管理規定

        外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

        2、 外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。

        3、 外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。

        第七節 培訓效果評估

        1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

        2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。

        3、參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

        4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。

        5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

        第八節 培訓檔案管理

        1、個人培訓檔案管理

        1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

        1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業余的、專業的、脫產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。 2、課程檔案管理

        每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容: 2.1培訓通知 2.2培訓教材或講義

        2.3考核試卷 2.4受訓人員名單及簽到情況表

        2.5培訓效果評估 2.6受訓學員書面考核成績或心得總結

        新員工入職培訓方案【篇4】

        第一條 目的

        新員工是公司新鮮的血液,為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。

        第二條 培訓對象 公司新入職員工。

        第三條 培訓目標

        1、使新員工在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。

        2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

        3、讓新員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

        4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。

        5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

        第四條 培訓時間

        第一階體段,由公司進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。

        在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。

        第五條 培訓內容

        1、企業的發展歷史及現狀。

        2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

        3、企業當前的業務、具體工作流程。

        4、企業的組織機構及部門職責。

        5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。

        6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。

        培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。

        第六條 培訓實施

        1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。

        2、培訓講師 軍訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。

        3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓練。

        4、培訓內容

        表1 培訓內容一覽表

        5、培訓考核

        培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。

        理論考試結果占綜合評價結果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。

        集中培訓后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。

        工作態度與職業品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。

        (見試用期員工評價表)

        實際操作考核:由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價。

        (見試用期員工評價表)

        綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰。

        綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。

        第七條 培訓管理

        由公司人力資源部負責統一規劃與管理。

        集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據考核結果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。

        第八條 培訓紀律

        1.培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節嚴重者,記過1次。

        培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,并將相關證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。

        曠工2天及以上視為自動離職。

        人力資源部每天必須做好檢查記錄。

        2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

        3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

        4. 培訓時要保持安靜,手機要調成靜音狀態,不可竊竊私語,注意力要集中。

        5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

        6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

        7. 服從管理,按時作息。

        8.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

        第九條培訓學員所需態度 用“心”學習,態度積極。

        心若改變,你的態度跟著改變; 態度改變,你的習慣跟著改變; 習慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。

        第十條 培訓評價

        每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。

        (如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。

        師傅培訓津貼按公司相關制度執行。

        培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。

        第十一條 培訓講師在培訓過程中需注意事項

        1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。

        2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

        3、訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

        4、讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

        5、培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。

        6、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

        第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

        第十三條 本方案經董事長審核批準、頒發之日起實施。

        新員工入職培訓方案【篇5】

        員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20某某全年度的工作重點。將“建學習型企業,當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。

        20某某年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

        培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

        一、專業技能培訓

        (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

        (2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

        (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

        二、新職工培訓

        新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

        三、一專多能培訓

        “建學習型班組,當智能型職工”是20某某年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

        (1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習,以提高服務水平。

        (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

        四、質量檢查

        “員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

        1、優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20某某年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。

        2、服務質量和服務態度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變。“以培代養,以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。

        五、其他管理協助和涉及方面

        1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

        2、協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

        3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。

        4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

        新員工入職培訓方案【篇6】

        一、培訓目的

        1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

        2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

        二、培訓對象

        公司所有新進員工

        三、培訓時間

        新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

        四、培訓方式

        1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

        2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

        五、培訓教師

        行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

        六、培訓教材

        公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

        七、培訓內容

        1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

        2、組織結構圖

        3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

        4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

        5、績效管理制度

        6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

        7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

        8、儀態儀表服務的要求

        八、培訓考核

        1、書面考核。

        行政人事部統一印制考試受訓者。

        脫崗培訓中使用。

        2、應用考核。

        通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。

        由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

        九、培訓效果評估

        行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。

        跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

        新員工入職培訓方案【篇7】

        一、入職培訓的目的

        1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范。

        2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

        3.幫助新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工形成積極的態度。

        二、培訓對象

        公司所有新進員工

        三、培訓時間

        每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

        四、培訓方式

        1.崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

        2.崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

        五、培訓教材

        公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

        六、入職培訓內容

        1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)

        2.組織機構圖

        3.各部門職能(員工個人崗位職責)

        4.員工日常工作準則、嚴禁行為

        5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

        6.員工福利

        7.員工安全注意事項

        8.消防知識培訓

        9.崗位專業知識、技能

        10.設備操作及安全指引規程

        七、培訓考核

        培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

        八、公司對員工的培訓進行評估及,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。

        新員工入職培訓方案【篇8】

        以落實意識、能力、培訓效果為核心,緊密圍繞____銀行戰略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰略實施的重要手段,培養一支能力強、業務精的高素質員工隊伍,滿足業務發展需要,提升企業核心競爭實力,結合已取得的經驗和我行的實際情況,制定20__年培訓計劃。

        一、指導思想

        從本行各項業務的發展規劃及對人才的總體需求出發,堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業核心競爭力為目標,大力開展各項專業性常規培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質量,積極探索創新教育培訓新模式,建立健全培訓與開發體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業”的高素質員工隊伍。

        二、基本原則

        以促進穩健經營和快速發展為根本出發點,以業務發展需要為中心,以素質培訓為核心,實現人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發體系,開展有針對性的差別化培訓,創建學習型、創新型團隊。

        三、培訓內容

        20__年培訓工作將按照三級培訓體系繼續開展常規性培訓,具體培訓內容如下:

        (一)總行、分行、支行三級培訓體系

        由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立____銀行協調運轉的總、分、支三級培訓體系。

        1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業重要的方針政策的專業培訓和新員工入行培訓等。

        2、二級培訓:由分行組織發動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經營管理實際,舉辦的員工專業素質培訓,任務落實培訓等。

        3、三級培訓:總分行條線內部及各支行組織的培訓,主要是業務操作流程、業務技能和服務技能培訓。

        (二)外派培訓

        1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。

        2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。

        3、員工可以根據自身情況,自定外出培訓計劃。

        (三)企業文化提升培訓

        企業文化是企業的靈魂,企業的競爭,就是企業文化的競爭,企業文化建設既是企業生存發展的內在需要,更是實現管理現

        代化的重要手段,全行上下要樹立企業文化理念,堅持業務發展和文化培育共同推進,做好企業文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

        (四)專業性人員升級培訓

        根據專業人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經理等從事專業工作人員進行升級培訓。

        (五)新學員崗前培訓

        我行對外招聘的新員工,必須參加統一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經驗和無工作經驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。

        (六)總行統一組織各類專題講座

        以職業道德建設與業務能力培訓并舉,結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由人力資源部門組織專題講座。

        四、培訓管理

        為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓熱情。20__年將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來,強化培訓的效果。

        五、具體要求

        (一)領導重視,落實到位。原則上由主辦部門組織實施,人力資源部協助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念,開展“有計劃的培養”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

        (二)培訓計劃切實可行。各單位要結合自身特點,并根據不同培訓對象、不同專業內容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓效果、目標的實現,避免形式化。

        (三)建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格按照ISO9001質量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。

        (四)人力資源部門可根據實際工作情況,根據相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。

        (五)各種培訓原則上一律安排在周六、周日進行,也可根據實際情況自定;請參訓人員根據培訓通知,安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統一安排的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。

        (六)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,嚴

        肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請主管領導簽批,要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內容。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

        (七)全年培訓嚴格按計劃執行,培訓計劃執行情況做為績效考核數據的來源。

        (八)各單位根據計劃表組織培訓,每月電話通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執行的培訓計劃記錄表電子版發送到。

        新員工入職培訓方案【篇9】

        一、 新員工培訓目的

        1、 讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其快速融入工作環境。

        2、 讓新員工熟悉崗位職責、工作流程,與工作相關的知識及應具備的基本素質。

        3、 消除新員工的陌生感,增強其歸屬感。

        4、 培養新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

        二、 培訓內容

        員工需熟識的內容:

        1、 企業簡介

        2、 企業標識

        3、 企業文化及公司愿景

        4、 企業組織架構圖

        5、 公司旗下項目及其運營現狀

        6、 各部門的工作流程

        7、 各部門職能

        8、 規章制度

        9、 轉正及離職辦理流程

        10、 溝通交流機制及方式

        三、培訓流程

        第一天:

        _由行政部門發放員工手冊

        _部門主管負責給新員工安排工位、領取辦公用品

        _中午由老員工帶其進行午餐,并告知訂餐事宜

        _部門主管向其介紹團隊成員、公司概況、工作崗位及職責,指定一名資深老員工帶新員工,參觀部門環境及公司環境

        _其他崗前培訓

        第七天:

        _由公司組織集體進行新入職員工培訓

        _培訓前由新員工填寫《入職培訓反饋表》(考核主管對于新員工的培訓工作情況)

        _如員工不能基本了解公司及工作內容情況,則處罰主管,每人次扣除200元。

        第十天:

        _由部門經理或主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責。·探討工作中出現的問題,并回答新員工的提問。

        _對新員工入職以來的表現作出評估。

        第十五天:

        _由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(任意選取一到兩名),溝通工作,了解其職業定位。發放意見調查表,匯總新員工對于公司的意見及建議。

        第三十天:

        _由新員工對老員工進行培訓,主要交流在上一家公司的工作情況及經歷、剛畢業學生可交流在校期間所學某項專業知識。(根據情況選取)

        新員工入職培訓方案【篇10】

        為使新進員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環境,融入公司,更好、更快達到崗位要求,特制定本規定。

        一、培訓對象

        適用于公司全體人員。

        二、培訓的主要方式及要求

        通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統而實用的方式,實現公司文化的傳承,促進新員工業務技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求:

        1、“傳”。“傳”是傳授,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經驗,毫無保留的傳給新員工。

        2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工作態度和昂揚的斗志。

        3、“帶”。“帶”是帶領,帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。

        為了規范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關系確定后,一定要在全公司公布,接受監督。二要按照公司及車間的規章制度進行生產工作。

        三、負責培訓的老員工條件

        1、品行端正,樂于助人。

        2、工作認真、負責,業務技能熟練。

        3、在公司工作一年以上,特別優秀的可放寬到半年以上。

        4、思想作風過硬,為人和氣,敢于嚴格要求,善于傳幫帶。

        5、普通話基本過關,檢查監督及時。

        四、師傅的主要職責

        1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

        2、嚴謹的教學作風,對徒弟嚴格要求,嚴格訓練。

        3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

        五、徒弟的基本要求

        1、尊重師傅,謙虛好學,勤學好問,服從師傅的教導。

        2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

        3、通過學習,技術進步快,思想有提高,安全無事故。

        六、考核與獎勵

        培養新員工是公司賦予每位老員工的應盡的職責和義務。人力資源部對老員工帶新員工的培訓情況跟蹤考核。

        1、學徒期為兩個月。如需延長學徒期,由師傅報車間領導審批并向人力資源部備案。學徒期滿,公司對學徒進行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子

        2、學徒期滿,經公司考核合格的,師傅可獲得相應獎勵;學徒期不足兩個月的,師傅可獲得350元獎金;學徒期等于兩個月的,師傅可獲得300元獎金;學徒期超過兩個月的,師傅可獲得200元獎金。

        3、考核合格后,獎金隨工資一并發放。

        七、本制度自頒布之日起實施。

        231543 主站蜘蛛池模板: 亚洲熟女av中文字幕| 精品无码美妇视频网站| 欧美牲交A欧美在线| 麻豆妓女爽爽一区二区三| 国产免费一区二区三区在线观看| 久热这里只精品视频99| 丰满人妻-区二区三区免费| 中文无码一区二区视频在线播放量| 亚洲欧美偷拍另类A∨| AV免费网站| 精品精品一本大道| 亚洲国产国语自产精品| 国产在热线精品视频99公交| 最近中文国语字幕在线播放| 高清视频一区二区三区| 日本55丰满熟妇厨房伦| 亚洲欧美综合| 精品人妻网| av在线观看免费播放| 国产成人亚洲综合图区| 中文字幕日韩精品有码| 国产av成人一区二区三区| 在线综合亚洲欧洲综合网站| 九九日本黄色精品视频| [无码破解]AV破解版在线观看| 在线 欧美 中文 亚洲 精品| 日韩AV无码一区二区三| 国产成人亚洲综合图区| mm1313亚洲国产电影精品| 狠狠狠狠狠狠| 成本人片无码中文字幕免费| 呦系列视频一区二区三区| 男人下部进女人下部视频| 国模小黎自慰337P人体| 国产男女爽爽爽免费视频| 国产永久免费高清在线观看 | 蜜桃av无码免费看永久| 成人精品鲁一鲁一区二区| 精品1卡二卡三卡四卡老狼| 亚洲综合成人婷婷五月网址| 欧美丰满熟妇xxxx性|