公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)

公關(guān)總監(jiān)需要負(fù)責(zé)參與制定年度及階段性傳播策略，以及社會化媒體傳播方案的策劃、創(chuàng)意、撰寫。下面是小編為您精心整理的公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本。

公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護及客戶公關(guān)需求的深度發(fā)掘;

2、幫助客戶明確傳播目標(biāo)，提供專業(yè)、全面的公關(guān)建議及服務(wù);

3、全面把控項目提案、報價、執(zhí)行及效果評估等各環(huán)節(jié)工作;

4、培養(yǎng)和管理公關(guān)團隊。

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，英語良好;

2、五年以上大客戶品牌全案服務(wù)和公關(guān)傳播管理工作經(jīng)驗;

3、精通品牌營銷、公共關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)傳播等領(lǐng)域的專業(yè)理論，有豐富的實踐應(yīng)用經(jīng)驗

4、廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;

5、思維靈活，具有優(yōu)秀的策劃及提案能力，優(yōu)秀的人際溝通能力、客戶溝通技巧以及豐富的團隊管理經(jīng)驗。

公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司對外有關(guān)單位、政府職能部門及客戶渠道的開拓及維護;

2、及時協(xié)調(diào)處理危機公關(guān)工作;公關(guān)文稿的撰寫和發(fā)布。

3、配合董事長做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理對外事務(wù);

4、挖掘整合各層次、類別的媒體資源，建立有效的媒體合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

任職要求：

1、男女不限，國內(nèi)外知名日制本科及以上學(xué)歷;

2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;有國有企業(yè)和政府單位相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、具有較強的文字功底，流利的英語口語表達(dá)和寫譯能力，有海外經(jīng)歷優(yōu)先;

4、具有較強的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

5、形象氣質(zhì)佳，敬業(yè)踏實，工作細(xì)致，責(zé)任心強。

公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本3

1、負(fù)責(zé)公司全面客戶服務(wù)工作，主持客戶服務(wù)部門管理

2、負(fù)責(zé)整體客服部門規(guī)范化管理，制定規(guī)范化的客服工作流程，負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)與工作指導(dǎo)

3、負(fù)責(zé)與各部門保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作，為公司提供有力的決策參考及建議

4、提高公司客服工作質(zhì)量，保證良好的公司形象、品牌及美譽度

5、建立、維護和改善客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和運作模式，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

6、代表公司形象和利益，拓展和維系公司高端客戶群體，處理客戶危機事件

公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)政府關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通工作，綜合協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門協(xié)作關(guān)系及人員維護，建設(shè)和維護公司與政府的溝通平臺;

2、掌握政府政策、法規(guī)或信息，分析對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)的政策、計劃和趨勢走向等，爭取政府相關(guān)資源的傾斜，制定合適的對策及解決方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外公關(guān)關(guān)系，為公司的發(fā)展制造良好的內(nèi)外環(huán)境;

3、熟悉危機事件媒體的運作，能與媒體部門的保持順暢的溝通與管理，能處理各種媒體公關(guān)應(yīng)急事宜;

4、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)政府有關(guān)的日常溝通和文件往來，包括日常接待、會議參與、公函寫作等，負(fù)責(zé)參與并實施公司的各項政府活動。

任職要求：

1、男女不限，30-45周歲，專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2、十年以上工作經(jīng)驗，五年以上外聯(lián)公關(guān)工作經(jīng)驗，具備直銷企業(yè)危機事件處理經(jīng)驗佳，熟悉政府關(guān)系，較強的政府公關(guān)能力;

3、熟悉企業(yè)市場部工作流程，人脈廣，外聯(lián)經(jīng)驗豐富，做事穩(wěn)重，擅于溝通，具有優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力。

公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本5

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶品牌的定位、品牌理念的挖掘，制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃;

2、參與制定集團品牌的年度以及重大項目的規(guī)劃;

3、負(fù)責(zé)品牌公關(guān)項目的落地執(zhí)行，落實年度規(guī)劃的各類品牌營銷活動與公關(guān)活動;

4、制定品牌營銷活動的策略，包括主題、內(nèi)容規(guī)劃、媒介組合與投放、線上線下活動落地、傳播物料制作、監(jiān)測與總結(jié);

5、負(fù)責(zé)管理與對接包括公關(guān)、數(shù)字營銷、媒介資源、輿情監(jiān)測等。

6、負(fù)責(zé)公關(guān)團隊建設(shè)及管理;

工作技能：

1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)公關(guān)、廣告、新聞工作經(jīng)歷四年以上;

2、較強關(guān)系管理能力，靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力，具有快速有效的公關(guān)危機處理能力;

3、具有較強談判應(yīng)變能力，公關(guān)新聞專題策劃能力及項目執(zhí)行力;

4、了解國內(nèi)各媒體運作模式，擁有并開拓深厚的媒體資源，具備豐富互聯(lián)網(wǎng)媒體資源及傳播經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、優(yōu)秀的人際溝通能力，具備較強團隊管理與組織協(xié)調(diào)能力，能承受較強工作壓力;

6、媒體的PR傳播策劃執(zhí)行經(jīng)驗，并有成功案例;

7、有公關(guān)活動項目策劃及執(zhí)行與拓展能力。

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