大客戶主管的主要職責(zé)

大客戶主管需要擅于溝通，負(fù)責(zé)利用各種渠道，積極推廣及宣傳公司產(chǎn)品。下面是小編為您精心整理的大客戶主管的主要職責(zé)。

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職責(zé)：

1、圍繞公司的客戶發(fā)展戰(zhàn)略策略，為運(yùn)營總監(jiān)的營銷決策提供大客戶的相關(guān)信息和大客戶市場開拓建議;

2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶需求，靈活有效的完成運(yùn)營業(yè)績?nèi)蝿?wù);

3、組織市場調(diào)查、競爭對手研究以及營銷策劃，定期或不定期的為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見;

4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，并及時處理大客戶投訴等事宜;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)

5、建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶管理管理;配合運(yùn)營總監(jiān)，維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系，并進(jìn)行深度開發(fā)

崗位要求：

1.大專以上學(xué)歷 男女不限 3 年以上大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。 

2.具備較強(qiáng)的客戶管理能力與市場洞察力

3.良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力;良好 的口頭及書面表達(dá)能力

4.有汽車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

5.有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神

6.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有條理;具有高度的工作熱情和責(zé)任感

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職責(zé)：

(1)熟悉各項(xiàng)對公業(yè)務(wù)操作授權(quán)及財(cái)務(wù)操作流程。

(2)負(fù)責(zé)完成月度的對公銷售任務(wù)及提貨卡任務(wù)。

(3)負(fù)責(zé)制定分部團(tuán)購月度、年度開發(fā)計(jì)劃、銷售任務(wù)及利潤考核。

(4)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣袠?biāo)、大型企事業(yè)單位采購業(yè)務(wù)洽談。

(5)負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位單位提貨卡業(yè)務(wù)洽談。

(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店開發(fā)周邊新開樓盤業(yè)務(wù)的洽談。

(7)維護(hù)當(dāng)?shù)卣按笮推髽I(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)系。

(8)負(fù)責(zé)執(zhí)行總部對公業(yè)務(wù)操作規(guī);

(9)負(fù)責(zé)利用各項(xiàng)對公政策對下級、門店人員進(jìn)行對公業(yè)務(wù)開發(fā)、建檔、洽談、維護(hù)等系統(tǒng)培訓(xùn);

(10)負(fù)責(zé)規(guī)范、審查門店對公業(yè)務(wù)，杜絕違規(guī)操作。

任職要求：

(1)大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

(2)行業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和政府合作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

(3)具備一定的銷售管理經(jīng)驗(yàn);

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職責(zé)：

1.區(qū)域營銷客戶的拓展及業(yè)務(wù)落地;

2.區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，重點(diǎn)行業(yè)為運(yùn)營商、金融、汽車制造、家電、零售、IT以及其他規(guī)模較大企業(yè);

3.負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶營銷類項(xiàng)目(主要為終端店面管理、咨詢調(diào)研、BPO業(yè)務(wù)外包、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù))的投標(biāo)、商機(jī)跟蹤、信息咨詢等工作，達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo);

4.定期拜訪目標(biāo)客戶，充分了解客戶需求并積極跟進(jìn)，制定合理方案，負(fù)責(zé)方案提示、談判，了解追蹤公司相關(guān)部門的工作，保證方案的有效實(shí)施;

5.遵守公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)定，按時提交各項(xiàng)銷售報(bào)告。

任職要求：

1.專科及以上學(xué)歷，3年以上市場營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

2.具備良好的大客戶銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營商、金融、汽車制造、家電、IT等行業(yè)客戶關(guān)系背景者優(yōu)先;

3.出眾的業(yè)務(wù)表達(dá)能力與溝通技巧，擅于發(fā)掘客戶的潛在需求，優(yōu)秀的談判技巧和快速反應(yīng)能力;

4.熟練使用office軟件，尤其擅長Excel與Powerpoint的運(yùn)用

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職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)開發(fā)重點(diǎn)客戶，維護(hù)大客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司要求的大客戶增長率;增進(jìn)客戶的滿意度;

2. 及時回訪，建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略，積極拓展客戶群;

4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔，根據(jù)要求按時完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作;

5. 處理突發(fā)事件，完成公司安排的各類工作。

職位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，兩年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有金融(銀行、保險(xiǎn)等)、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先;

2. 積極進(jìn)取的開拓精神、溝通能力良好，有一定的抗壓力;

3.熟練掌握辦公自動化軟件：word、excel、PPT等

4.良好的口頭及文字表達(dá)能力，有團(tuán)隊(duì)意識;

5. 品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有責(zé)任心。

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職責(zé)：

1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作;

2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度;

3、定期匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期推送上級;

4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的市場調(diào)研;

5、制定出差計(jì)劃，匯報(bào)出差進(jìn)度及時上交出差總結(jié);

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷或機(jī)電類相關(guān)專業(yè);

2、年齡28歲以上，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，較好的團(tuán)隊(duì)精神;

3、有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)以及大客戶管理經(jīng)驗(yàn);

4、有建材或衛(wèi)浴類銷售經(jīng)驗(yàn)更佳;