教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé)

2026-01-14 12:58:37| 小龍

教育機構(gòu)前臺需要有較強的服務(wù)意識，工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、性格開朗、相貌端正、待人熱忱;以下是小編精心收集整理的教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé)，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé)（篇1）

1、負(fù)責(zé)來訪接待,引導(dǎo)候選人完成面試;

2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記及費用報備;

3、負(fù)責(zé)前臺、辦公環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,及會議室使用管理;

4、協(xié)助校區(qū)租賃、改造、裝修事項跟蹤落實;

5、固定資產(chǎn)盤點及有效利用,減少閑置及浪費;

6、校區(qū)維慘支持。積極響應(yīng),確保安全運營;

7、協(xié)助政府關(guān)系維護(hù)及日常投訴等處理;

8、協(xié)助行政制度類文件輸出及更新:

9、協(xié)助公司資質(zhì)證照類跟進(jìn)辦理:

10、會務(wù)接待、活動類組織。

1. 負(fù)責(zé)前臺電話的接聽，做好來訪者(家長與學(xué)生)的接待工作，基本咨詢和引見

2. 及時讓來訪者填寫登記表(聯(lián)系電話等)。

3. 通知報名學(xué)員上課。

4. 考勤記錄，課時費統(tǒng)計，老師工資核算，收取費用等。

4. 收發(fā)公司郵件、并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

5. 其它必要的協(xié)助工作。

1、前臺接待工作包括但不限于來電來訪登記及接待、上課簽到、課前準(zhǔn)備、課中助教、課后整理工作;

2、協(xié)助中心經(jīng)理完成中心內(nèi)各項教學(xué)輔助工作包括但不限于班主任號維護(hù)、錄制上課視頻、整理更新班級表、活動及各類通知的發(fā)布等;

3、中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和監(jiān)督;保證設(shè)備正常運作;日常安全隱患排查;

4、協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作，各類信息報表的搜集與整理、匯總制作與上報，以及考級費用、服裝費用、活動費用等各類費用的收取;

5、市場活動及品牌活動的配合及參與;

1、來訪、來電等客戶的接待、報名維護(hù)及管理工作;

2、通過地推活動和試聽的邀約等活動，完成銷售任務(wù);

3、根據(jù)公司提供的資源，與客戶進(jìn)行互動交流，完成簽單;

4、電話邀約客戶參觀校區(qū)、參加試聽課程，通過面談的方式完成課程銷售;

5、負(fù)責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪，長期跟進(jìn)，較終達(dá)成簽單。

1. 負(fù)責(zé)校區(qū)前臺接待、電話轉(zhuǎn)接、日常行政工作及日常報表填寫;

2.接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

3.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù);

4. 負(fù)責(zé)校區(qū)合同管理、收費管理、系統(tǒng)錄入;

5. 協(xié)助校長做好校區(qū)日常事務(wù)管理工作;

6. 與總部人事、行政、財務(wù)等部門做好工作對接;

7. 完成上級交給的其它事項。